우리카드도 비씨카드 홈페이지 아이디가 있어야된다고해서 비씨카드 홈페이지가서

 

아이디 확인하고 로그인도했는데...

 

왜 여기선 조회가 안될까요??자꾸 수행실패로 나오네요...

 

몇번을해도 안되네요...ㅠㅠ

 

우리 남편꺼 우리카드는 바로 조회되던데 제꺼는 계속 안되네요..

 

이유가 멀까요 ??ㅠㅠ


머니북

2011.09.29 09:38:48
*.9.249.175

BC카드 홈페이지에서 직접 로그인을 해 보시기 바랍니다.


BC카드의 경우 간혹 이메일 변경 등 BC카드에서 요구하는 과정을 수행해 주어야만 다음 페이지로 넘어가도록 해 둔 경우가 있습니다. 머니북에서 이러한 경우까지 확인을 할 수는 없고 또한 실제 고객님께서 이메일을 변경 또는 확인하는 과정을 해 주셔야만 하기 때문에 더 이상 진행이 되지 않을 수 있습니다.


BC카드 홈페이지에 직접 로그인을 하셔서 조회(청구서, 승인내역 등)를 한번 해 보시기 바랍니다. 물론 이때 로그인하는 아이디/비번도 확인을 하셔서 머니북에 잘 적용을 해 주셔야 하겠지요.


프로그램은 똑 같기 때문에 A는 되고 B는 안되는 경우는 거의 없습니다. (물론 아주 가끔 고객님들의 특성에 따라 예기치 않은 오류가 있는 경우도 있습니다. 극히 드문 경우지만)


직접 로그인해서 조회하는 과정에 문제가 없음에도 머니북에서 안된다면 연락 주세요. 원격지원을 통해 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

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