>머니플랜때부터 3년넘게 잘 사용해오고 있는 사용자입니다.
>
>가계부 작성에는 전혀 문제가 없지만
>청구서 부분에 있는 금액 조회란 있잖아요.
>거기서 신한,시티,농협은 8월 이후에는 조회가 되질 않네요.
>통합거래 작성란에는 문제 없고요.
>
>이 점 확인 부탁드릴께요.
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안녕하세요. 머니북 입니다.
청구서 조회 과정에서 혹시 결제일자 등이 맞지 않거나 청구서 자체가 없거나 한 것은 아닌지요?
홈페이지에 직접 접속을 해서 봤을 때 청구서가 있는 것인지 궁금 합니다.
만약 홈페이지에 접속했을 때 청구서가 있고 결제일자도 맞다면 시간이 되실 때 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.
개별적으로 점검을 해 드린다고 말씀을 드리는 것은 신한카드 BC농협카드 등애 어떤 문제가 발견된 것은 없기 때문 입니다. 마침 담당자도 신한카드를 사용하고 있고 농협의 경우 최근 농협NH카드 개발과 관련해서 여러 테스트를 해 보았답니다.
간혹 개별적인 상황들에 의해 고객님의 상황에서 해결해 주거나 문제가 있는 경우도 있으니 연락을 주시면 성심껏 문제를 찾아 해결을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)
고맙습니다.
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-11-08 10:08)