계정조회하면
330 계정잔액을 가져오지 못했습니다. 계좌번호를 확인해 주세요.
라고 메세지 나오고 계속 실패합니다.
현대증권 홈페이지에서 정상적으로 접속해서 조회하면서 모듈 설치 다 했는데도 안되네요..
2013.03.25 18:27:37 *.118.197.235
현대증권에 대한 개발팀의 테스트는 정상 입니다.
그렇지만 고객님들 중에는 문제가 잇는 경우도 있는 것 같습니다.
지난 주에 홈페이지 변경에 따른 새로운 개발이 있었는데 완전히 개발되지 않은 것 같습니다.
말씀하신 것과는 다른 상황이지만 해결하지 못하고 있는 상황도 있네요.
고객님의 경우도 어떤 상황일 듯 한데... 가능하시면 연락 주시면 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)
개발팀에서 나타나는 상황들이 아니라... 문제를 발견해서 해결하기가 어렵다는 어려움이 있습니다.
고맙습니다.
2013.03.26 17:13:31 *.118.197.235
현대증권 관련하여
고객님들 중에 오래전에 만든 계좌의 경우 내부적으로 변환을 해서 사용하는 것을 발견하였습니다.
때문에 계좌번호가 틀리다는(잔액을 가져오지 못했다는) 메시지가 나타났던 것이었습니다.
오늘 고객님의 도움으로 문제를 찾아서 해결을 하였으니 다른 고객님들의 사용에도 문제가 없을 것입니다.
현대증권에 대한 개발팀의 테스트는 정상 입니다.
그렇지만 고객님들 중에는 문제가 잇는 경우도 있는 것 같습니다.
지난 주에 홈페이지 변경에 따른 새로운 개발이 있었는데 완전히 개발되지 않은 것 같습니다.
말씀하신 것과는 다른 상황이지만 해결하지 못하고 있는 상황도 있네요.
고객님의 경우도 어떤 상황일 듯 한데... 가능하시면 연락 주시면 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)
개발팀에서 나타나는 상황들이 아니라... 문제를 발견해서 해결하기가 어렵다는 어려움이 있습니다.
고맙습니다.