머니북 열고 처음엔 국민은행, 국민카드 조회가 됩니다.
하지만, 사용중 새로고침을 하면
"등록되지 않은 인증서이거나, 로그인을 취소했습니다."라고 뜨면서 조회가 되지 않습니다.
이런지 한달쯤 되는 것 같아요.
컴퓨터를 재부팅하고 하면 다시 조회가 됩니다.
불편합니다.
새로고침 되게 하려면 어떻게 해야하나요?
2018.03.12 07:59:56 *.218.36.205
같은 증상은 아닙니다만
아래 4047번 내용도 모두 국민은행, 기업은행, 하나은행 등 같은 계열의 보안을 사용하는 금융기관의 내용 입니다.
모든 고객님들께 동일하게 나타나는 증상은 아니지만 어떤 환경에서 발생하는 것은 맞습니다.
말씀하신 내용은 이전에 있었던 상황이고 확실하지는 않지만 해결이 되었다고 판단하고 있었는데 혹시 프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거해도 사용 중인 데이타는 변하지 않으니 걱정하시지 않아도 됩니다.
제어판에서 프로그램을 제거한 후에
다시 설치를 해서 사용해 보시고
결과를 알려주시면 고맙겠습니다.
만약 해결이 되지 않으면 연락도 부탁 드립니다.(02-6263-2637)
고맙습니다.
같은 증상은 아닙니다만
아래 4047번 내용도 모두 국민은행, 기업은행, 하나은행 등 같은 계열의 보안을 사용하는 금융기관의 내용 입니다.
모든 고객님들께 동일하게 나타나는 증상은 아니지만 어떤 환경에서 발생하는 것은 맞습니다.
말씀하신 내용은 이전에 있었던 상황이고 확실하지는 않지만 해결이 되었다고 판단하고 있었는데 혹시 프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거해도 사용 중인 데이타는 변하지 않으니 걱정하시지 않아도 됩니다.
제어판에서 프로그램을 제거한 후에
다시 설치를 해서 사용해 보시고
결과를 알려주시면 고맙겠습니다.
만약 해결이 되지 않으면 연락도 부탁 드립니다.(02-6263-2637)
고맙습니다.