작년 12월 28일에 그 동안 어려움이 있던 외환카드에 대해 새로 개발을 해서 올려드렸습니다.

그 이후로 별 다른 문제가 발견되거나 신고 받은 일이 없어서 뭐라 답변을 드릴 자료는 없답니다.

마침 담당자도 외환카드 사용자라 매일 사용을 하고 있습니다.

신고가 없고 담당자 테스트에서 문제가 없다고 해서 고객님께도 문제가 없으리라는 것은 아닙니다. 늘 특별한 상황이나 보이지 않는 문제들이 발견되지요.

오류번호만으로 정확한 문제를 집어내기는 어려우니 연락 주시면 고객님의 상황에서 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.

그런데 혹시 직접 외환카드에 접속은 해 보셨는지요?

직접 접속을 했을 때 문제가 없음에도 머니북에서 문제가 있디면 연락 주시기 바랍니다.

고맙습니다.

외환카드 홈페이지에서는 접속이 됩니다.

혹시나 하고 계정삭제를 한후에 다시 등록해도 똑같은 오류번호에 같은 상황이더군요

이를 어쩌면 좋을까요???

같은 답변을 드려 죄송합니다만 담당자나 개발팀 그리고 다른 고객님들께 나타나지 않는 상황이라 불편하시지만 연락을 주시면 고객님 상황에서 문제를 찾아 해결을 해 드리겠습니다.

다른 경우에 문제가 생기지 않는다고 해서 프로그램에 문제가 없다고 말씀드리는 것은 아닙니다. 다만 해결을 위해서는 상황이 필요하다는 것을 말씀드리는 것이고 결과적으로 고객님의 상황이 필요하다는 것이랍니다.^^

고맙습니다.