삼성카드 일부 내역이 안 뜹니다

조회 수 3472 추천 수 0 2016.03.13 12:24:16

2장의 삼성카드를 갖고있는데 1장의 삼성카드에 쓴 일시불 내역이 안 뜹니다

왜 그런 건가요?


머니북

2016.03.13 12:45:03
*.218.36.205

죄송합니다만 제대로 개발이 되지 않아서일 겁니다.

안내를 드리고 있지만 삼성카드 홈페이지 개편 후에 적절하게 개발이 되지 않았습니다.


개발이 되지 못한 이유는 개발팀이 불성실해서라기 보다는 다른 카드와 달리 사례가 있어야 개발을 할 수있는 어려움 구조이기 때문이랍니다.


개발팀에서 보유하고 있는 카드는 1장의 카드이기 때문에 고객님처럼 2장일 경우에 대한 고려가 되지 못한 것이지요.


불편하시겠지만 월요일에 연락을 주시면 고객님의 상황에도 문제가 없도록 추가 개발을 해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.


머니북

2016.03.14 19:58:56
*.218.36.205

삼성카드 어느정도 수정이 된 것 같습니다.

확인하시고 결과 댓글 부탁 드립니다.


forfish

2016.03.21 19:35:20
*.210.161.12

네 잘 조회됩니다 감사합니다

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