계좌 조회 시 dll 에러

조회 수 5945 추천 수 0 2011.05.19 15:22:45
philia00 *.96.25.74
안녕하세요

이번에 노트북 교체로 (Window 7) 프로그램을 새로깔로 기존 백업데이터를 가져왔는데요..
갱신하려고 하니
Net framework 에서 CyScraperMon.dll 오류로 더이상 조회와 갱신이 안됩니다.
(net.framework 4.0 깔려있습니다.)

무엇이 잘못된것인지..빠른 시간내 답변주시면 감사하겠습니다.
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moneybook

2011.05.19 15:38:31
*.39.152.150

비슷한 경우가 있었는데요...(같은 경우일지 모르겠습니다만)

윈도우 계정(여기서 계정은 머니북의 계좌를 말씀 드리는 것이 아니라 윈도우 로그인에서의 계정) 이름을 임의로 변경한 경우에 User 폴더와 레지스트리의 설정값이 다른 경우가 있었읍니다.

결국은 User 폴더를 레지스트리의 값으로 만들어 주고 필요한 파일을 복사해 주는 것으로 해결을 하였는데...

그러한 과정을 설명 드리고 고객님께서 설정하기는 현실적으로 어려움이 있으니 불편하시지만 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원으로 문제를 찾아 해결을 해 드리겠습니다.(다른 문제라 하더라도)

윈도우 설정/환경에는 일반적이지 않고 예외적인 상황들이 발생하곤 합니다. 완벽하게 준비를 하면 좋겠지만 여러 상황들을 다 알아서 대비하기는 현실적인 어려움이 있음을 이해 바랍니다. 물론 대 다수의 일반적인 상황에서 발생하는 문제는 아닙니다.^^

고맙습니다.(070-4154-9949)
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