머니북 실행하고 아이디 비번 입력 이후 로그인 버튼 누르고 나면 실행이 되어야 하는데 그 뒤에 아무런 화면이 나타나지 않고 그대로 끝납니다.
아무런 오류메세지 보이는 것도 없고 로그인 창만 사라지고 맙니다.
며칠 전부터 이런 현상이 생겨서 여러번 로그인을 반복하다보면 실행이 되고 했는데 오늘은 10번 넘게 로그인 과정을 거쳐도 실행이 안되고 있는데요.
그래서 삭제 이후 재설치 과정도 해봤습니다.
동일한 증상 반복입니다.
어떻게 해야 할까요?
2021.08.30 07:53:56 *.98.31.82
월요일 아침에 전화 드려서 상담 하겠습니다.
고맙습니다.
2021.08.30 09:51:49 *.206.203.163
혹시 백신이 프로그램 실행을 막는 거 아닌가싶어서 사용하던 네이버백신을 사용중지하고 실행시켜봤더니 바로 실행이 되더라구요.
그래서 아예 네이버백신을 삭제했습니다.
현재는 정상 작동합니다. 고맙습니다.
그리고 더불어 이전부터 얘기하고 싶었던 건데 거대기업의 모바일 앱도 등장하고 여러가지로 경영이 어렵지 않을까 짐작합니다만 그럼에도 이렇게 사후지원 해주시는 것 쉽지 않을 것 같습니다.
이자리를 빌어 오랜기간 홈페이지 없애지 않고 꾸준히 AS 관리해주시고 답변해주시는 것 감사의 인사를 하고 싶습니다.
2021.08.30 10:19:26 *.98.31.82
고맙습니다.^^
월요일 아침에 전화 드려서 상담 하겠습니다.
고맙습니다.