외환카드 관련 감사의 글...

조회 수 7387 추천 수 57 2005.09.21 12:47:14
제가 주로 사용하는 카드가 외환카드입니다.
그러나, 유독 외환카드만 정보를 읽어오지 못하여, 몇번에 걸쳐 질문을 드렸으나 오늘 오전까지 해결이 안되더군요.

그래서, 직접 개발팀과 통화하여 문제를 해결하게 되었습니다.

개발하시느라 잠도 제대로 못주무셨을 텐데도 문제점들을 해결하고자 하는 노력들이 훌륭하다는 생각이 들었습니다.
결과가 좋아서 더 감사하고 기분이 좋지만, 그렇지 않았다 하더라도 문제를 해결하고자 하는 과정이나 태도가 정말 훌륭하다는 생각이 들었습니다.

회사가 커지면 지금처럼 고객을 일일이 응대한다는 것이 쉽지는 않겠지만,
그 마음만이라도 처음처럼 갖으신다면 머니플랜의 앞날은 믿어 의심치 않습니다.

개인적으로는 프로그램은 정당한 값을 지불하고 사용하는 것이 고객이나 회사 모두에게 더 나은 상품을 제공하기 위해 당연하다고 생각합니다.
그래야 회사도 책임감을 더 갖을 것이고, 고객은 정당하게 불만(?)을 얘기할 수 있지 않을까 합니다.

아직 모든 기능을 써본게 아니라 머니플랜에 대한 완전한 소감을 말씀 드리긴 어렵지만, 지금까지의 머니플랜 태도와 고객들의 반응을 보면 충분히 제 값을 하리라고 믿어 의심치 않습니다.

끝으로 한번 더 감사드립니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 MBC 경제매거진 M에 머니북이 소개되었습니다. 머니북 2013-01-17 145711
630 한해를 정리하며... tkpark1 2008-12-24 7278
629 머니플랜 이용후기 sobi2000 2008-09-30 7279
628 엄청난 갈등속에... moneyplan 2006-02-12 7280
627 이모든에서 머니플랜으로.. moneyplan 2007-07-08 7281
626 [안내] 책을 보내드려야 하는데 주소나 전화번호가 없어서... moneyplan 2007-07-18 7285
625 고마워요.. moneyplan 2007-02-21 7286
624 이 모든 쓰다가.. moneyplan 2007-06-23 7289
623 [가계부를 쓰면 이런 점이 좋다]사회초년생의 돈에 눈뜨기 moneyplan 2007-10-21 7290
622 저도 3년 정도 사용을 했는데..이런 프로그램 못본거 같아요 kkakkung77 2008-12-24 7290
621 이보다 더 좋은 가계부를 못 찾아서 5년 연장했지만 moneyplan 2007-05-31 7291
620 초보유저입니다. moneyplan 2007-07-03 7292
619 재무설계받고 두달... moneyplan 2007-10-05 7293
618 영원히 vipace 2008-12-26 7296
617 이용한지 얼마 되지 않았지만 moneyplan 2007-10-05 7297
616 잘쓰고 있습니다. moneyplan 2006-01-05 7298
615 이모든사용자였는데.. moneyplan 2005-11-14 7299
614 나의 파이낸셜 플래너, 머니플랜 moneyplan 2007-07-08 7299
613 거래처등록 moneyplan 2005-10-08 7300
612 머니플랜 덕분에 많이 반성했습니다.. ^^v mj29 2008-09-30 7302
611 감사 moneyplan 2008-01-08 7305