우리은행 새로고침 에러

조회 수 8055 추천 수 0 2011.08.09 21:31:27

최근 우리은행 새로고침이 에러가 납니다.

*에러번호 : 1050, 수행에러

*공인인증서 로그인

 

우리은행에 공인인증서로 직접 로그인하면 정상적으로 됩니다.

무엇이 잘못 되었을 까요?


머니북

2011.08.10 09:44:07
*.9.249.175

안녕하세요. 머니북 입니다.


죄송스럽게도 어제 일부 우리은행 고객님들에게서 말씀하신 것과 같은 문제가 발생함을 확인하였습니다. 


마침 개발팀에서 보유하고 있는 우리은행 계좌는 정상적으로 조회가 되고 있어 문제를 찾아내서 해결을 하지 못하고 있습니다. 가능하시면 연락을 주시어 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주셨으면 하는 부탁을 드립니다. 


문제가 해결되면 추가 답변을 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

yeunhun

2011.08.10 20:33:38
*.137.144.81

집에서만 머니북을 정리하기 때문에 지금 메세지를 확인 했습니다.

문제 해결을 위해서 어떤것을 하면되나요? 알려 주시면 해 보겠습니다.

머니북

2011.08.11 09:03:17
*.9.249.175

고객님께서 직접 하실 일이 있는 것은 아니고 개발팀에 도움을 주셨으면 합니다.

늦게라도 괘찮으니 연락 바랍니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.

yeunhun

2011.08.11 13:43:31
*.97.175.51

전화통화를 했습니다.

 

혹시, 실마리가 되지 않을 까 싶어 정보를 드립니다.

 

저는 우리은행 일반 계좌에 AMA계좌를 연결해서 사용하고 있습니다.

AMA계좌 : 일반계좌에서 일정금액이 넘는 잔고가 있으면

                    초과분은  AMA 계좌로 자동 이체됩니다. AMA 통장은 일반통장에 비해 금리가 높습니다.

머니북

2011.08.11 14:25:32
*.9.249.175

다시 전화 드린대로 문제를 찾아 해결을 했습니다.


다만 말씀해 주신 것처럼 계좌의 특정한 성격에 따라 표시되는 부분이 다른 듯 하여 모든 고객님들의 모든 상황을 해결한 것인지에 대한 확신은 없습니다.


조회를 해 보시고 결과를 댓글 달아주시면 고맙겠습니다.

고맙습니다.

yeunhun

2011.08.11 20:59:59
*.137.144.81

정상적으로 새로고침이 잘 됩니다.

잘 사용하겠습니다.

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