^^ 제가 정확히 말씀을 전하지 못했나봅니다.. ^^;; 죄송합니다.

문제는.. 인증서를 갱신후에 읽어들이질 못하는 건데요...

(자동로그인이든, 수동조회든 인증서를 찾지를 못합니다.)

 

프로그램이 잘못되었다는 지적은 아니었구요.

그리고 당연히 제가 해결해야 할 문제도 맞구요... -_-;;

혹시라도 인증서 관련부분에 모르고 있는 것이 있는게 아닌가 해서 질문을드렸던 것입니다.

 

답변을 보니 더 이상 뭘 바라는 건 무리일 듯 싶네요..

저만 겪고 있는 문제인듯 싶습니다.

그냥 원시적으로 사용하는 수밖에요... ㅠㅠ

 

 


머니북

2011.09.23 22:20:59
*.142.71.198

고객님의 컴퓨터 및 환경에서 해결해야할 문제임을 말씀 드린 것이지 고객님께서 해결해야할 문제라고 말씀 드리는 것은 아니랍니다.^^

당연히 어떤 문제가 있다면 담당자가 해결을 해 드리는 것이 맞습니다.

연락 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.

 

한가지...

혹시... 보안모듈의 설치 때문에 그럴 수 있다는 추측을 해 봅니다.

인증서 등록을 하기 위해서는 일반적으로 많이 사용하는 보안모듈을 이용을 하는데 마침 고객님은 해당 보안모듈을 이용하는 금융기관을 이용하지 않기 때문에 보안모듈이 설치되지 않았을 수 있습니다.

 

경남은행 사이트에 한번 접속을 해 보시기 바랍니다. 계좌가 없어도 관계가 없습니다. 인증서 로그인 창 까지 진행을 하면 그 과정에서 필요한 모듈을 스스로 설치를 합니다. 진작 이 생각을 했었어야 했는데... 만약 이 문제였다면 서로 의사 전달 과정에서 담당자가 좀 더 문제의 가능성에 대해 신중하게 생각을 했었어야 했는데 고생을 하시게 한 것 같아 죄송습니다.

 

결과 알려주시고 만약 문제가 해결되지 않으면 월요일에 연락 바랍니다. 꼭 해결을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 688938
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 716629
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 741010
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 736422
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 808063
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 830595
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 867175
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 911798
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 879797
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 937322
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 978116
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 949604
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 957227
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 989632
1829 엑셀파일이 열리지 않습니다 [1] msleeso 2011-09-28 8015
1828 롯데카드 secret [1] gang2 2011-09-27 3
1827 자산/부채 변동 그래프 오류 [1] kbs5050 2011-09-27 6721
1826 [09/26][ver 1.0.3.67] 영문 윈도우에서 화면 깨지는 문제 해결 머니북 2011-09-26 6722
» 아래 공인인증서 문제로 글을 올렸던.. [1] haha1031 2011-09-23 7658
1824 삼성카드 승인 금액 오류 확인 바랍니다. [1] kbs5050 2011-09-23 7769
1823 항목 오류 - 황당합니다. [3] nukude 2011-09-22 6823
1822 미래에셋 로그 [2] juyun 2011-09-22 6810
1821 [문의] 제일은행 인증서 설정 관련 file [1] daeyoung2525 2011-09-22 7686
1820 [안내] 삼성카드 청구서 및 가맹점 한글문제 해결 [3] 머니북 2011-09-22 7677
1819 신협계좌가 문의 입니다 [1] herb0402 2011-09-22 7638
1818 롯데카드, 현대카드 이용카드 내역 관련 secret [2] 디자임 2011-09-21 4
1817 은행내역불러오기.. secret [2] lejhyn 2011-09-21 1
1816 국민카드 일부기간 사용내역 누락 file [5] libhan 2011-09-20 6935
1815 공인인증서관련 문의입니다. [1] haha1031 2011-09-20 7250
1814 롯데카드의 가족카드 사용내역이 안보입니다. [5] pluslove 2011-09-19 16332
1813 서비스 해제 신청 secret [1] piontoto 2011-09-18 2