보안프로그램이 설치되지 않았다는데?

조회 수 6602 추천 수 0 2014.05.19 20:28:04
red4360 *.85.153.13

컴퓨터를 바꾸고나서 SC은행 통장 정리를 하려니 보안모듈이 설치되지 않았다면서 은행 접속후

다시 사용하라고 합니다. 이미 각은행 홈페이지 로그인 접속이 마친 후였는데 말이죠.

어떻게 해야 하나요? 답변바랍니다.

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머니북

2014.05.19 22:26:30
*.218.36.205

같은 보안모듈을 사용하는 다른 은행에 한번 접속을 해보시기 바랍니다.

신한은행 또는 하나은행에 접속을 해 보세요.

신한은행 또는 하나은행에 계좌가 없어도 접속할 수 있습니다. 인증서 창 나타날 때까지는 계좌와 관계없이 진행을 할 수 있기 때문이이지요.

접속하는 과정에서 필요한 보안모듈을 스스로 설치를 하게 됩니다.

만약 신한은행 또는 하나은행에 접속을 한 후에도 문제가 해결되지 않는다면 연락 주시기 바랍니다. 고객님 컴퓨터에 설치된 보안모듈이 올바른 동작을 하지 않을 수 있으니 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

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