안녕하세요. 대표님..
제가 일산으로 이직후에 정신이 없네요.. 도움도 못돼고.. ^^
잠수타다가 질문글 올립니다. ㅜ.ㅜ;;
이직후 한달반 정신없이 지내다가 미루던 가계부 정리를 하다보니
다음과 같은 이상이 있어서 질문 드립니다.
저에게만 나타난 현상일수도 있는데 혹시나 해서.. ^^
다름이 아니고 제가 사용하는 국민은행 계좌를 했는데
8월 13일부터 16일 사이에 있었던 계좌이체 또는 체크카드 사용 내역이
머니북에서 조회가 안되는 사실이 일부 있었습니다.
아래의 머니북 계좌조회 화면상에는 13일과 16일 사이에 아무런 내역이 없습니다.
그런데 실제로 국민은행 홈페이지 조회내역에는 3건의 체크카드 구매내역이 존재합니다.
참고로 국민은행의 다른계좌에서도 비슷한 시기에 입금받은 2건이
머니북에서 조회되지 않은 사례가 존해햇습니다.
물론 저야 속편하게 오프라인으로 입력해서 처리했습니다만..
다른분들은 어떠셨나해서요? ^^
사실 삼십분정도 어디서 빠졌는지 한참 해맸습니다.
은행 통장에서 잔액맞추기가 발생하면 안되는 거라고 알고 있기 때문에.. ^^
한 번 확인 한번 부탁드립니다. ^^
아마도 담당자 생각으로는
13일 이후부터 이직후라 정신없이 가계부 정리를 하지 않으시다가 오늘 하신 것 같습니다. 그렇죠?
그러니까 머니북에서 조회를 하면 [1개월]을 가져오니까 오늘이 9월 15일이니 1개월이면 8/16 ~ 9/15 까지 가져왔을 것이고 따라서 8/13일자와 8/14일자 거래는 빠져서 가져올 수 밖에요.
그렇다면 같은 8/13일자 거래 하나는 뭐냐고 하실 수 있는데 그것은 모르긴 해도 마지막으로 조회를 한 것이 8/13일이고 조회 이후에 거래가 2개 더 발생을 했을 것입니다. 결과적으로 8/13일 조회 이후에 발생한 거래 2개와 8/14일 거래는 조회를 [8/16 ~ 9/15] 까지 했으니 못 가져오는 게 당연한 결과지요.
비슷한 시기의 다른 계좌도 같은 이유였을 거라 생각합니다.^^ 당연히
[계좌등록] 화면에서 [1개월]을 [3개월]로 바꾸거나 사용자기간으로 8/10 ~ 9/15 이렇게 하면 빠진 2개의 거래도 가져올 것입니다.
물론 담당자 답변이 틀렸을 수도 있지만 프로그램은 대 부분 거짓말을 하지 않지요. 그리고 여러 버그가 있을 수 있지만 거래를 중간에 빠트리고 가져오는 경우는... 거의 발생하는 일이 없어요. 중복 되는 경우는 있을지라도.
의문이 풀렸기를 바랍니다.
고맙습니다.
[추가]
만약 답변이 틀려서 [3개월] 또는 특정기간으로 조회를 했을 때도 위의 3개의 거래를 가져오지 못한다면 연락 주세요. 개별적으로 점검을 해 드릴꼐요.
담당자 답변이 맞았다면 물론 댓글로 알려주시구요.^^