안녕하세요.
머니북 잘 쓰고 있습니다.
농협에서 마스터카드 발급 받았습니다. 카드 사용 조회를 하면 사용한 내역이 잘 뜨는데, 맨 나중에 수입잔액 맞추기로 해서 그간 사용한 금액이 결제 금액으로 들어와 총 합계가 0원이 되어 버립니다.
예를 들어 빵값 1000원을 썼다면 이렇게 나옵니다.
2024.01.09 15:33:54 *.74.240.164
죄송합니다만 거래내역을 잘 가져온다면 당분간 그대로 사용을 해 주시기를 부탁 드립니다.
잔액에 대한 계산은 총 이용한도에서 사용한 금액을 제하고 표시하는 것인데
고객님의 어떤 특별한 상황이
총 이용한도가 0이거나 또는 이용한 금액의 합계 표시를 못하거나 등등의 어떤 이유가 있을 것으로 추측 합니다.
발급받은지 얼마 안되어서 표시가 제대로 안 되고 있을 수도 있고 또는 고객님 카드의 특수성 때문일수도 있습니다만 조금 기다려 보시는 게 좋을 것으로 생각 합니다.
만약 전체적인 문제라면 다른 분도 신고가 있을 것이고 또한 농협 카드의 어떤 변화에 의해 추가 개발이 있다면 그때 같이 해결이 될 것입니다.
일정 시간이 지나고 그래도 같은 상황이고 그래서 불편을 해소하시고자 한다면 그때 카드정보를 제공해 주시면 문제를 찾아 해결해 드리겠습니다.
고맙습니다.
죄송합니다만 거래내역을 잘 가져온다면 당분간 그대로 사용을 해 주시기를 부탁 드립니다.
잔액에 대한 계산은 총 이용한도에서 사용한 금액을 제하고 표시하는 것인데
고객님의 어떤 특별한 상황이
총 이용한도가 0이거나 또는 이용한 금액의 합계 표시를 못하거나 등등의 어떤 이유가 있을 것으로 추측 합니다.
발급받은지 얼마 안되어서 표시가 제대로 안 되고 있을 수도 있고 또는 고객님 카드의 특수성 때문일수도 있습니다만 조금 기다려 보시는 게 좋을 것으로 생각 합니다.
만약 전체적인 문제라면 다른 분도 신고가 있을 것이고 또한 농협 카드의 어떤 변화에 의해 추가 개발이 있다면 그때 같이 해결이 될 것입니다.
일정 시간이 지나고 그래도 같은 상황이고 그래서 불편을 해소하시고자 한다면 그때 카드정보를 제공해 주시면 문제를 찾아 해결해 드리겠습니다.
고맙습니다.