오류 문의

조회 수 5931 추천 수 1 2011.04.21 07:33:30
백업파일을 다른곳에서 열어보니까 계좌 조회시 오류가 자꾸 발생합니다.
오류내용은 아래와 같습니다

CyScraperMon.dll 구성 요소나 종속성이 정확하게 등록되지 않았습니다.
파일이 누락되었거나 잘못되었습니다.

해결 방법 안내해 주세요

rilly20

2011.04.21 07:38:05
*.94.41.89

참고로.. 윈도 XP 버전의 data를 윈도7버전으로 옮긴거거든요..

moneybook

2011.04.21 08:08:31
*.39.152.150

혹시...
설치 프로그램도 XP에서 다운 받았던 프로그램을 그대로 설치한 것은 아니신지요...

우선
프로그램을 제거하고 홈페이지에서 다시 설치를 해 보시기 바랍니다. 말씀 내용으로 보면 윈도우7 버전으로 설치가 되지 않아서 레지스트리 정리가 되지 않은 것 같습니다.

프로그램을 다시 설치했음에도 문제가 해결되지 않는다면 9시 이후에 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 535562
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 557902
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 588459
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 584855
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 645822
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 667391
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 712086
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 750866
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 722556
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 781828
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 817218
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 791003
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 793406
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 826320
1949 수협 대출계좌 조회가 안됩니다. [1] 마루치 2016-02-03 5813
1948 외환카드 해지 후 출금액 변동 [1] alkaseltzer 2011-12-28 5813
1947 하드에 저장된 인증서가 없거나 불러올수 없다는데요.. [1] haxe 2011-01-17 5813
1946 하나은행 인증서 자동로그인은 안되는 건가요? [1] juneek 2017-01-02 5812
1945 신용카드 기능중 체크카드와 결합되어있는거.. [1] seonjae7 2015-05-08 5812
1944 혹시 항목 숨기기 기능이 있는건지요? [3] ehehfl2 2010-12-08 5812
1943 오류해결 부탁드립니다~ file [2] elury 2017-05-16 5811
1942 우리투자증권 확인 부탁합니다 [3] cmpark56 2014-05-12 5811
1941 [re] 하나sk카드 moneybook 2010-08-25 5811
1940 KB국민카드 청구서 조회가 안됩니다. [2] yscho0917 2012-04-23 5810
1939 삼성카드 관련 문의 (청구서 & 포인트 조회) [1] yoraeyorae 2016-03-09 5809
1938 수입항목 [1] suasung 2015-01-17 5809
1937 국민은행 계좌 등록이 안됩니다. [3] 라마 2012-05-07 5809
1936 기업은행 조회가 일주일만 됩니다. [2] onco44 2012-04-09 5809
1935 [re] 카드 청구서 관련 moneybook 2010-12-27 5809
1934 우리카드 신규 등록 시 에러가 납니다. file [4] gracegyu 2017-07-04 5808
1933 거래나누기한 거래 원래대로 환원 여부 문의 [1] tultul 2013-02-15 5808