급할때 어디에 전화를 해야하는지 알려주셔야 무슨이유때문에 시스템이 안되는지 원인이라도 파악되죠.

연락은 안되고 금액확인작업은 전체 오류가나서 일을 못하고있습니다,


머니북

2011.10.09 14:29:52
*.9.249.175

제목과 내용을 보고 혹시나 머니북에서 뭘 잘못했을까 깜짝 놀랐습니다.


늘 전화를 받아드리려고 노력을 하고 여러 내용을 보시면 아시겠지만 늦은 시간이나 휴일에도 가능하면 받아드리고 있습니다만 머니북 담당자도 개인 생활은 있으니 퇴근 후에는 받지 못할 때도 있을 겁니다.


부재중 전화가...

10/7 19:45 070-xxxx-**43

10/7 19:50 070-xxxx-**43

10/7 20:15 100-xxxx-**99

이렇게 와 있는걸 보니 아마도 7시 45분, 50분에 전화를 주셨었나 봅니다.


주말 퇴근시간 이후니 조금의 양해를 바랍니다.담당자가 저녁 약속이 있었고 지방을 좀 다녀왔습니다.


머니북은 인터넷으로 연결을 합니다만 실제 구동은 각각의 고객님 컴퓨터에서 동작을 하는 것이라 머니북 서버가 다운되지 않는 이상 프로그램의 문제로 동작하지 않는 경우는 거의 없습니다. 대개는 각각의 컴퓨터의 상황일 경우가 많지요. 특별한 상황이 아니었다면 아마도 컴퓨터를 재부팅해서 문제가 해결되었거나 순간의 어떤 상황으로 해결이 되었을 것으로 생각 합니다.


문제가 해결되지 않았다면 연락 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다. 일요일이지만 자리를 지켜드리겠습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 301149
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 321309
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 353823
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 351147
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 405434
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 428297
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 476251
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 510716
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 485107
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 545352
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 577200
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 552369
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 555421
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 587332
2931 유진투자증권 계정 추가 오류, 얼마나 더 기다려야 할지? [2] sinnary7 2019-11-05 5482
2930 [re] 신한카드, 제일은행 이상해요 머니북 2010-08-23 5481
2929 부산은행 주말에 시스템변경 작업후 머니북에서 조회가 안됩니다. [4] orchis 2014-11-03 5479
2928 선택한 항목명 동시변경 [1] loveaumji 2013-09-17 5478
2927 전월청구서금액조회가 안되어 불편합니다. [1] minki68 2010-07-23 5478
2926 인증서 오류 뜨는 문제 [1] vianne 2012-05-11 5474
2925 법인 계좌, 카드 조회 관련 [3] 대호산업 2012-03-14 5474
2924 신한카드 가져오기 오류 yuesk 2010-09-29 5474
2923 [re] 계좌 이체 한 금액 현금 영수증을 끊었을때.. moneybook 2010-10-20 5474
2922 기업은행오류 문의드립니다. [2] ysebyeol 2023-07-26 5473
2921 신용카드 내역 조회시 할부로 가져옴 [1] arkhe 2014-12-14 5473
2920 중복으로 조회됨 [1] 문주홧팅 2013-10-31 5471
2919 동료들과 식사 후 현금을 받고 대표로 제 신용카드로 결제한 경우 dktot 2011-01-12 5471
2918 삼성증권 조회내용이 이전과 다르네요. [3] ysro 2013-05-27 5470
2917 현대증권 [2] 밍밍 2013-09-12 5469
2916 신용카드로 유료 결제하려는데 결제가 안되네요 [1] 민찬지후아빠 2013-11-02 5469
2915 [re] 사업용계좌??? moneybook 2011-05-04 5469