보안모듈이 얽혀있는 모양 입니다.

은행사이트가 안되면 머니북도 조회가 안될 수 밖에 없답니다.

왜냐하면 머니북은 은행사이트에서 이용하는 보안모듈을 그대로 이용하기 때문이지요.

내일 안되는 은행에 전화를 하셔서 지원을 받아서 해결을 하시거나 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 통해 해결을 해봐 드리겠습니다.

고맙습니다.

질문하셨던 고객님의 문제는 역시 보안모듈이 얽혀있어 머니북 이전에 은행 사이트도 로그인이 안되던 문제였습니다.

이럴 때 가장 좋은 방법은 역시

설치되어 있는 보안모듈을 제거하고 은행 또는 신용카드 사이트에 다시 접속을 해서 보안모듈을 설치하는 방법 입니다.

그렇게 해서 문제가 해결되어 혹시나 있을 다른 고객님들을 위해 알려드립니다.

참고로

신한은행, 하나은행, 제일은행 등은 INISafeWeb 7.x 버전이고

경남은행, 신협 그리고 일부 카드사들은 INISafeWeb 6.x 버전

국민은행, 기업은행, 우리은행, 외환은행, 롯데카드 등은 XecureWeb Control 입니다.

제거하시고 해당 금융기관 사이트에 접속을 하시면 다시 설치를 합니다.

고맙습니다.