며철전부터 접속이 불가능하여 거래내역 불러오기가 안됩니다. 조치 바랍니다.
2011.12.26 11:15:17 *.108.162.155
하나SK카드느 최근 변동된 것이 없습니다.
담당자 확인에 별 이상이 없고 다른 고객님들 신고도 없는 것으로 미뤄짐작하면 고객님 컴퓨터의 상황인 듯 합니다.
직접 홈페이지에 접속해서 조회는 가능한지요?
우선 그 컴퓨터에서 홈페이지에 접속을 해 보시기 바랍니다. 대개의 경우 보안모듈 등의 문제라면 그 컴퓨터에서 홈페이지 접속을 하는 과정에서 스스로 문제를 해결해 줍니다.
문제가 해결되지 않으면 연락주세요. 고객님의 상황에서 문제를 찾아야 할 것으로 생각 합니다.
고맙습니다.
하나SK카드느 최근 변동된 것이 없습니다.
담당자 확인에 별 이상이 없고 다른 고객님들 신고도 없는 것으로 미뤄짐작하면 고객님 컴퓨터의 상황인 듯 합니다.
직접 홈페이지에 접속해서 조회는 가능한지요?
우선 그 컴퓨터에서 홈페이지에 접속을 해 보시기 바랍니다. 대개의 경우 보안모듈 등의 문제라면 그 컴퓨터에서 홈페이지 접속을 하는 과정에서 스스로 문제를 해결해 줍니다.
문제가 해결되지 않으면 연락주세요. 고객님의 상황에서 문제를 찾아야 할 것으로 생각 합니다.
고맙습니다.