시티은행의 계좌조회를 하면
계정의 거래내역을 조회하고 있습니다. 상태에서 더이상 진행되지 않고 한참의 시간이 걸립니다.
변경된 사항이 있는 건가요?
2012.01.10 09:03:57 *.108.162.155
씨티은행의 변동 사항은 없습니다.
간혹 컴퓨터에 설치된 보안모듈이 얽히거나 또는 보안 관계로 말씀하신 상황이 있는 것으로 확인되고 있습니다.
다음과 같이 해 보시기 바랍니다.
1. 씨티은행에서 사용하는 보안모듈을 제거 합니다. [제어판] -> [프로그램 추가/제거] -> [INISafe Web 7.0]
2. 같은 방법으로 머니북도 제거를 합니다. [제어판] -> [프로그램 추가/제거] -> [MoneyBook]
(프로그램을 제거해도 사용 중인 데이터는 영향을 받지 않습니다.)
3. 씨티은행에 직접 접속을 합니다. 접속하는 과정에서 제거한 보안모듈을 스스로 설치를 합니다.
4. 머니북을 설치 합니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
고맙습니다.
씨티은행의 변동 사항은 없습니다.
간혹 컴퓨터에 설치된 보안모듈이 얽히거나 또는 보안 관계로 말씀하신 상황이 있는 것으로 확인되고 있습니다.
다음과 같이 해 보시기 바랍니다.
1. 씨티은행에서 사용하는 보안모듈을 제거 합니다. [제어판] -> [프로그램 추가/제거] -> [INISafe Web 7.0]
2. 같은 방법으로 머니북도 제거를 합니다. [제어판] -> [프로그램 추가/제거] -> [MoneyBook]
(프로그램을 제거해도 사용 중인 데이터는 영향을 받지 않습니다.)
3. 씨티은행에 직접 접속을 합니다. 접속하는 과정에서 제거한 보안모듈을 스스로 설치를 합니다.
4. 머니북을 설치 합니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
고맙습니다.