카드사용내역 조회시
가끔씩 들어와서 한달이상 조회할때가 많은데요
한달이상은 조회가 안되네요
임의지정으로 기간해도 안되고
예를들어 지난달 12/9일 최종조회일일때
오늘 1/12 일로 임의지정으로 12/9~1/12 를 조회했을시
오늘날짜로부터 한달전까지는 조회가 가능하지만
12/9~12/11 까지는 불러오기를 못합니다.
그래서 또 다른 방법으로 12/9~12/11 까지 조회해도
이날짜는 불러오기가 안되요
예전부터 그래서 애먹었는데
이제야 문의글 올리네요
여러카드를 사용하고 있기때문에
못불러오는걸 일일이 등록하려니 힘들어요
방법없나요?
그렇다면 1개월 이전이라 그런 게 아니라 5건 이상되면 못 가져오기 때문 일 겁니다.
다른 대개의 카드들은 최고 6개월전까지 내역을 가져오며 보통 3개월까지는 별 문제없이 가져오게 되어 있습니다.
외환카드가 아니라면... 1개월 이전에는 카드번호가 달랐던지...
답변이 틀렸거나 생각과 다르시면 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)
고맙습니다.