제일은행만 안되요

조회 수 10524 추천 수 0 2012.03.29 12:59:39

자동 로그인도 제일은행만 안되고

남편 계좌는 자꾸 데이터 수신에 실패했다고 조회가 안되요

가족이 전부 제일은행이 주거래처인데

기껏 돈주고 산 프로그램 쓰지도 못하게 생겼어요

왜 제일은행만 자꾸 오류나죠???


머니북

2012.03.29 13:54:51
*.108.162.155

제일은행이 안되지 않습니다.

물론 고객님은 안되고 있으니 안된다고 하셨을 것입니다.

고객님 상황에 안되고 있을 수 있으니 어떻게 안되는지 모르겠습니다만 제일은행에 한번 직접 접속 후에 해 보시기 바랍니다.

해결이 되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.


참고로 SC(제일)은행과 씨티은행은 인증서 자동로그인은 원래 되지 않습니다. 안되는 이유는 은행 자체에서 키보드 입력 이외의 입력이 안되도록 했기 때문이라 부득이 SC은행과 씨티은행은 수동으로 로그인 해 주셔야 합니다.


혹시 자동로그인이 안되는 걸 말씀하신 것이라면 원래 지원이 안되는 것이고 인증서 로그인이 불편하시면 [빠른조회]를 이용하는 방법도 있습니다. 다만 사전에 빠른조회 계좌로 등록이 되어 있어야 하는데 이런 저런 어려움들은 연락 주시면 성심껏 안내를 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

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