하나은행 조회오류

조회 수 6156 추천 수 0 2012.03.26 11:27:57

100, xml이 비정상 로드 되었습니다.

 

라는 메시지가 나오면서 조회가 되질 않네요..


머니북

2012.03.26 13:09:06
*.108.162.155

담당자 확인으로는 문제를 발견하기 어렵습니다.(문제가 없다는 말씀이 아니라)


고객님의 상황을 좀 확인했으면 하는데 연락 부탁 드립니다.(070-4122-2637)


고맙습니다.

머니북

2012.03.26 14:39:14
*.108.162.155

고객님들 중에 

1) 머니플랜을 이용하시고

2) 소유자의 주민번호를 아무렇게나 입력하셔서 사용하는 경우에

문제가 발생을 했었습니다.


그럼 기존에는 왜 문제가 발생하지 않았냐고 하실 수 있는데... 점점 기업 사용자들이 많아지다보니 세분화를 할 필요가 있고 머니플랜은 업그레이드가 용이하지 않고... 그런 문제가 있습니다.


일단 문제를 알았으니 임시방편으로 해결을 해 드렸으니 사용에 불편은 없을 것입니다.


아울러 머니플랜 기존 고객님들에 대한 지원에 좀 더 신경을 쓰도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.


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