windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러

조회 수 12040 추천 수 1 2011.05.31 09:56:39
상기 윈도우에서 공인인증서 로그인 시 키보드 입력 애러가 발생합니다.
해결방안을 안내하여 주시면 고맙겠습니다.

moneybook

2011.05.31 12:52:41
*.39.152.150

안녕하세요. 머니북 입니다.

windows7 64bit와 인증서 로그인 시 키보드 입력에러와는 직접적인 관련은 없습니다. 즉 windows7 64bit라서 발생하는 문제는 아니라고 봅니다. 참고로 담당자도 windows7 을 사용하고 있습니다.

간혹 키보드 입력오류 같은 것이 나타나는 경우가 있는데 이것은 아마도 키보드 보안 프로그램의 설치(정상적인 설치 또는 다른 프로그램과의 충돌 등)와 관련이 있지 않을까 추측합니다.(보안에 대해 충분한 지식이 있는 것은 아니라서 정확한 답변을 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.)

참고로 공인인증서의 컨트롤을 포함한 모든 부분은 머니북에서 하는 것이 아니라 공인인증서 모듈이 동작을 합니다. 따라서 오류에 대한 체크나 메시지도 머니북에서 주는 것이 아니라 공인인증서 모듈에서 주는 것이랍니다. 이러한 내용을 말씀 드리는 것은 머니북의 책임이 아니라는 뜻에서 말씀 드리는 것이 아니라 해결점을 찾기 위함임이니 오해가 없기를 바랍니다.

메시지에 따라 문제가 된 프로그램을 제어판에서 제거를 해 보시기 바랍니다. 필요한 프로그램이라면 자동으로 다시 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 연락을 주세요. 원격지원을 통해 최선을 다 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
436 계산기 [1] k8158965 2010-12-10 5472
435 보험사 추가해주세요 [1] ekstase 2011-06-20 5470
434 [re] 월별수입지출현황에서요 moneybook 2010-06-23 5470
433 수입과 지출에 대하여 [1] 운동화 2016-02-13 5469
432 매월 자동이체금 부족 여부를 한눈에 알고 싶습니다. [2] billiejean32 2012-02-06 5466
431 일기장 다운로드 기능추가 건의 [2] saintman01 2011-04-16 5462
430 신용카드 월별 결제현황 수정 [2] glen6 2011-03-25 5462
429 수입/지출 그래프 항목에서 [1] cny1221 2011-03-17 5451
428 한국투자증권 개발건의 [3] truelike 2012-01-05 5447
427 펀드슈퍼마켓도 추가적으로 검토 해주셨으면 합니다. ^^ [1] yoonan 2017-12-19 5442
426 자동변환설정 제안 [1] tultul 2015-10-16 5441
425 [re] 계좌내역 연결 [1] moneybook 2010-08-27 5438
424 보고서/그래프 건의입니다 [1] 셀키 2011-12-23 5435
423 카드관련 제안 [1] movie73 2014-10-23 5427
422 일기장 내보내기 kjs524 2010-06-17 5425
421 도넛 모양으로된 그래프를 보기가 어렵네요. [1] yeunhun 2011-01-16 5424
420 거래 추가 입력시 '메모'란 삭제 [1] cozy 2010-07-10 5424
419 카드 청구할인 [1] dakkang 2011-01-01 5423
418 "결산보기/예산세우기"의 기간 설정 [1] 블로션 2015-03-28 5422
417 버그신고 및 제안 [4] ysrc 2011-06-16 5420