머니북 설치 파일 다운로드

조회 수 21292 추천 수 0 2011.12.21 16:48:30
nativebox *.87.63.223

머니북 설치 파일을 다운로드하는 기능에 문제가 있어서 수정 건의드립니다.


현재 머니북 웹사이트에 접속해서 설치파일 다운로드를 클릭하면,


자동으로 컴퓨터의 OS를 인식해서 XP용 파일을 내려주던가, WIN7용 파일을


내려주던가 결정하는데요.


원격 지원 받은 후에 IE로 접속해보니 정상적으로 WIN7 파일이 다운로드 가능하구요.


제가 주로 쓰는 FIREFOX로 접속해보니 XP파일이 다운로드 됩니다.


자동 다운로드 기능을 수정하는 것보다, OS별로 콤보 박스 선택한 후에


OS별로 파일을 내려주는게 어떨까요?

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nativebox

2011.12.21 17:44:40
*.87.63.223

Win7용으로 설치하니 인증서 불러오기가 정상적으로 작동됩니다. 지원 감사합니다.

머니북

2011.12.21 17:50:13
*.108.162.155

컴퓨터를 잘 모르시는 고객님들은 자신의 컴퓨터 OS가 뭔지 모를 수도 있을 것이라는 생각으로 자동으로 설치하게 한 것인데... 가끔 말씀하신 이유 등으로 오동작 하는 경우가 있음을 알고 있습니다.


말씀하신 것처럼 XP용 / 비스타, Win 7용으로 구분을 해 놓는 것은 어렵지 않은 일이지만 근본적인 해결책이 아니라는 생각을 하여 이 부분 고민을 해 보도록 하겠습니다. 구분을 하지 않아도 되는 방법을 모색하고 있습니다.


고맙습니다.

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