안녕하세요. 머니북 입니다.

업그레이드 및 모듈변환에 따른 발생할 수 있는 문제들을 골고루 겪고 계시네요.ㅠㅠ 정말 죄송 스럽습니다.

어느정도 문제가 발생할 수 있음을 안내해 드렸지만 안내를 해 드렸다고 해서 문제가 없어지거나 불편하지 않는 것이 아니니 개발/지원팀으로서도 한편 죄송스럽고 한편 곤욕스럽기도 합니다. 문제를 줄이기 위해 노력한 것들은 문제가 될 때에는 별 소용이 없지요.ㅠㅠ

1. 체크카드 내역가지 가져오는 문제

==> 안내를 해 드린대로 신용카드 내역 가져오는 방식을 반대로 바꾸어서 나타나는 현상 입니다. 대개는 카드를 한장 가지고 있겠지만 여러장일 경우나 고객님처럼 체크카드까지 사용하는 경우는 한번 거쳐야할 불편 입니다.

예전) 등록한 카드번호에 의해서 내역을 가져왔습니다.

현재) 모든 내역을 가져오되 등록한 카드번호의 내역을 가져오지 않습니다.

따라서 이전에는 등록한 신용카드번호에 의해 그 내역만 가져왔지만 현재는 모든 내역을 가져오니 체크카드 번호를 [제외카드]에 등록을 해 주시기 바랍니다. [계정등록] 화면에서 국민카드를 선택하시고 [편집]을 누르면 제외카드를 등록하실 수 있습니다.

2. 국민 대출계좌 조회

==> 그럴 수 있습니다. 개발과정에서 테스트를 완전하게 할 수 없는 부분이 [대출] 계좌 입니다. 펀드 계좌까지는 계좌를 개설해서 테스트를 할 수 있는데 대출 통장은....

은행에 따라 대출계좌까지 같은 방법으로 표시하는 경우가 있어 계좌가 없어도 개발이 순조로운 경우가 있고 그렇지 못한 경우가 있는데 국민은행의 경우 테스트가 완전하지 못한 것 같습니다.

그렇다면 예전에는 왜 되었냐고 하실 수 있는데 어떤 과정들을 거쳐서 안장화가 되었거나 다행히 문제가 발생하지 않은 것이지요. 새로 만들면서 뭔가 핀트가 맞지 않은 것 같은데... 내부적으로 검토를 해 보겠습니다만 괜찮으시면 연락을 주시어 개발에 도움을 주시면 좋겠습니다.(070-4122-2637)

3. 적금 중복 문제

==> 한번은 있을 수 있습니다.(안내 해 드린 것처럼)

거래내역을 가져와 기존의 것들과 비교해서 중복을 피하는 방식인데 모듈들이 바뀌면서 가능하면 피하거나 같게 하려고 노력을 합니다만 모든 경우에 대비하기가 어려운 점이 있기도 합니다. 이점 불편을 드리는 점 죄송하게 생각을 합니다.

앞서 말씀드렸지만 나타날 수 있는 대개의 문제를 다 안고 계십니다. 거듭 불편을 드려 죄송합니다.

다만 은행들의 변화와 자체적으로 프로그램의 내실을 다ㅣ기 위해 많은 준비를 해서 거쳐가는 과정임을 너그럽게 이해하시고 결과적으로는 더 좋은 시스템을 만들기 위함임으로 너그럽운 양해를 바랍니다.

고맙습니다.