>가끔씩 알약으로 시스템정리를 합니다. 처음 D드라이브에 저장하고 내문서에 자꾸 머니툴이 생겨 없애면 처음 사용자등록으로 나와 걱정된다고 문의 드렸을때 관계없다고 하신것같아 크게 신경쓰지 않았습니다. 가끔씩 알약으로 시스템정리를 합니다만 어제 시스템 정리를 하고 오늘 가계부를 켰더니 처음 사용자등록이 화면에 떴습니다. 이상하다싶어 내문서에 들어가봤는데 백업데이터가 어제날짜 하나만 남아있고 (어제는 사용하지 않았습니다) 모두 지워져있었습니다. 불안한 마음이 들었지만 혹시나 싶어 취소를 하면 로그인이 되지않아 등록을 해서 보았더니 계정을 비롯한 모든 데이터가 지워지고 없었습니다...
>난감하네요.. 이렇게 문제가 자꾸 생기면 그냥 일반 가계부가 편할거라는 마음도 듭니다. 처음 머니플랜을 사용할때는 인터넷뱅킹도 되고, 은행이나 카드사 내역을 자동갱신할수 있어 편리하다는 마음에 시작하게 되었지만 머니북으로 옮기면서 불편함도 있고 편리한 점이 점점 사라지면서 왜 써야 하는지 회의가듭니다.. 알약으로 정리해서 지워질 데이터라면 항상 다른 매체에 저장해야한다는 말이 되는 건가요..
>처음에 머니플랜 계정이 머니북으로 승계되는지 몰랐을때 옮기는데만 4시간 걸렸습니다... (안내문을 못봤습니다..) 다시 그렇게 하고 싶지는 않은데 방법이 없나요?

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알약으로 정리를 한다고 해서 데이터가 없어진다고 생각하지는 않습니다.

고객님의 상황을 다 알지 못하고 또한 모든 내용을 알 수는 없으니 단정적으로 말씀드릴 수는 없습니다만 일반적으로는 알약이 특정한 폴더나 파일을 삭제하는 기능이 있지는 않다고 생각을 합니다.

머니북의 모든 데이터는
[내문서/MoneyTools/MoneyBook] 폴더에
[Data] 폴더에는 실제 사용하는 데이터가 저장되고
[Backup] 폴더에는 매일(사용하는 날) 어제 날자로 백업 데이터가 저장되며
[file] 폴더에는 엑셀로 내보내는 파일이 저장됩니다.

내문서의 폴더를 삭제하시는지요?
왜 그러시는 지 모르겠습니다만 만약 폴더를 삭제하신다면 데이터는 당연히 삭제되겠지요.

마침 알약을 사용하셔서 알약이 데이터를 삭제한다고 생각을 하신 것 같습니다만 알약이 삭제를 하는 것은 일반적인 내용으로는 가능하지도 않고 그럴리도 없다고 생각을 합니다.

고객님께서 사용하시는 방법에 어떤 차이가 있는 것 같습니다.

앞에서 말씀드린대로 머니북에서 사용하는 폴더는 [내문서]->[moneyTools]->[MoneyBook] 폴더 입니다. 강제로 폴더를 삭제하시지 않았다면 어딘가에 데이터는 그댈 있을 것으로 생각 합니다.

연락 주시면 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다.

 고맙습니다.