공인인증서 인증 문의 드려요

조회 수 5807 추천 수 0 2020.09.07 04:36:33

다른 프로그램 쓰는 금융기관은 괜찮은데

wizvera 공인인증서 프로그램 쓰는 카드만 다 문제가 있어요

계좌 조회할 때 공인인증서 창이 뜨면서 비밀번호 쓰는 부분이 비활성화가 되고 가상키보드가 뜨는거죠

그리고 머니북에서는 110 번 에러 (등록되지 않은 인증서이거나, 로그인 인증을 취소했습니다. 라는 메세지가 떠요

혹시라도 공인인증서가 뜨는 찰나에 마구 다른 키를 눌러 수동으로 인증서에 가상키보드로 비번을 넣을 수 있게 되는 경우만 조회되네요. 

신한카드, 현대카드, 국민카드, 하나카드 가 그럽니다...

더 자세한 정보가 필요하다면 말씀해주세요.

혹시 가상키보드를 기본으로 안뜨게 하는 방법이 있으면 될 것 같은데 검색해도 나오지를 않네요 ㅠ.ㅠ


머니북

2020.09.07 08:32:01
*.52.71.168

안녕하세요. 머니북 입니다.


국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나은행 등 조회에서 인증서 자동로그인을 하는 과정에서 비밀번호 입력이 되지 않고 넘어가면서 결과적으로 인증서 비번이 틀렸거나 입력되지 않았다는 오류가 발생하는 경우가 있습니다.


이것은 고객님 컴퓨터에 키보드 보안 프로그램이 설치되어 있지 않거나 정상적이지 않을 때에 발생하는 문제인데 아래 연결해 드리는 키보드 보안 프로그램을 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.


고맙습니다.



[국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때] (클릭하세요.)

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 399949
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 420556
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 452668
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 449497
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 506757
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 529081
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 575511
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 611771
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 585161
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 644636
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 678078
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 653322
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 655430
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 687753
2371 가족카드의 문제 file [1] Star Gazer 2013-04-04 5295
2370 Undo 기능은 없나요? [1] JP 2014-09-07 5292
2369 대신증권 조회가 안 돼서요~ [1] gygybae 2013-06-02 5292
2368 농협 신용카드 조회 에러 [1] 샛별 2016-07-25 5292
2367 광주은행 조회 안됨. [2] cygnus84 2018-01-29 5291
2366 대체항목중에서.. [1] lejhyn 2011-02-14 5291
2365 국민은행 인증서(보안) 모듈이 없다는 안내가 나옵니다. [1] rojinwoo 2018-07-16 5289
2364 신한금융투자 조회오류 [1] lunnar15 2012-12-06 5289
2363 원금+이자 거래나누어 등록하기 blessjj 2010-07-06 5289
2362 예산세우기 입력화면 개선 [1] no5jeong 2010-07-24 5288
2361 [re] 위탁계좌에서 사용한 항목은 보고서에 안 나타나나요? moneybook 2010-06-22 5288
2360 [re] 신용카드 결재 예상금액이 틀립니다. moneybook 2010-06-25 5287
2359 보고서 그래프 기능 no5jeong 2010-06-30 5287
2358 [re] 카드 청구서 관련 moneybook 2010-12-27 5286
2357 인증서 갱신후 삼성카드에서 인증서를 못찾습니다. [1] cj6954 2018-10-17 5285
2356 마이너스 통장 관련 문의 [1] mudraggy 2010-12-11 5285
2355 [셈틀 보내주세요] 8,9월 못 받았어요 ! [2] xenophix 2011-10-08 5284