현대카드 청구서가 12년 3월까지 밖에 안나와서
조회기간을 임의로 1-3월까지 했더니 청구서가 11년 12월것이 마지막걸로 나오네요.
그래서 11년 11월 한달 동안만 다시 조회했더니 11년 10월 것이 마지막 청구서로 남았습니다.
조회할 수록 청구서가 사라지고 있습니다.
결제일은 12일로 정확합니다.
현대체크카드는 15일 결제일로 되어있으나 뭐 이건 상관없을 것 같고, 조회시에 제외카드에 등록해놨습니다.
기타 다른 카드들은 잘 됩니다만
2012.10.11 12:14:31 *.118.197.235
청구서의 경우 조회기간 동안의 청구서를 삭제하고 새로 가져오는 청구서를 저장하도록 되어 있습니다.
고객님의 경우 아마도 청구서를 삭제하고 새로 가져오지는 못해서 발생한 문제 같습니다.
청구서를 가져오지 못하는 대 부분의 경우는 결제일자나 신용카드번호(청구되는)가 맞지 않는 경운인데... 결제일자는 확인하셨다니 등록된 카드번호를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 카드와 달리 현대카드는 카드번호가 맞아야 청구서를 가져오도록 되어 있습니다.
담당자 확인(테스트)에는 현재 별다른 문제나 달라진 상황은 없는 것 같습니다.
카드번호가 맞지 않아도 청구서를 가져올 수 있는 방법이 있는지 검토를 해 보아야겠습니다. 카드번호가 바뀌거나 등의 이유로 청구서 못가져오는 경우가 종종 있네요.
만약 카드번호가 맞음에도 못 가져오는 것이라면 연락 바랍니다. 별도로 문제를 찾아봐 드리겠습니다.
고맙습니다.
2012.10.11 21:56:52 *.118.197.235
10/11 22:00 지금부터 현대카드 청구서 조회에서 카드번호가 맞지 않아도 청구서를 가져오도록 프로그램을 보완했습니다. (잘한 일인지는... 잘 모르겠습니다.)
다만 결제일자가 맞지 않는 경우에는 종전처럼 가져오지 않도록 하였습니다.
2012.10.12 11:58:34 *.122.170.6
수정해주신 뒤로는 문제없이 모두 잘 가져오게 되었습니다 ^^
감사합니다 ~~~~
청구서의 경우 조회기간 동안의 청구서를 삭제하고 새로 가져오는 청구서를 저장하도록 되어 있습니다.
고객님의 경우 아마도 청구서를 삭제하고 새로 가져오지는 못해서 발생한 문제 같습니다.
청구서를 가져오지 못하는 대 부분의 경우는 결제일자나 신용카드번호(청구되는)가 맞지 않는 경운인데... 결제일자는 확인하셨다니 등록된 카드번호를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 카드와 달리 현대카드는 카드번호가 맞아야 청구서를 가져오도록 되어 있습니다.
담당자 확인(테스트)에는 현재 별다른 문제나 달라진 상황은 없는 것 같습니다.
카드번호가 맞지 않아도 청구서를 가져올 수 있는 방법이 있는지 검토를 해 보아야겠습니다. 카드번호가 바뀌거나 등의 이유로 청구서 못가져오는 경우가 종종 있네요.
만약 카드번호가 맞음에도 못 가져오는 것이라면 연락 바랍니다. 별도로 문제를 찾아봐 드리겠습니다.
고맙습니다.