저번주부터 기업은행 계정조회하면 "실패"라고만 뜨고,
조회가 안됩니다. 업데이트 부탁드립니다.
2012.10.24 11:09:26 *.118.197.235
최근 기업은행 관련해서 변경된 것은 없습니다.
담당자 획인에도 이상이 없고 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님의 상황이 아닐까 생각 됩니다.
고객님의 상황이라는 것이 고객님이 잘못하셨거나 문제가 있다는 것은 아닙니다. 고객님 컴퓨터의 어던 상황들이 변하는 경우도 있다는 것이지요.
직접 기업은행에 접속은 해 보셨는지요?
보안모듈 문제라면 기업은행에 접속을 하시면 그 과정에서 스스로 치유를 할 것입니다.
문제가 해결되지 않으면 연락주세요. 원격지원을 통해 같이 문제를 찾아 해결해 드리도록 하겠습니다.
참고로 게시판 맨 위에 안내해 드린 [자동로그인] 문제는 별도 입니다.
고맙습니다.
최근 기업은행 관련해서 변경된 것은 없습니다.
담당자 획인에도 이상이 없고 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님의 상황이 아닐까 생각 됩니다.
고객님의 상황이라는 것이 고객님이 잘못하셨거나 문제가 있다는 것은 아닙니다. 고객님 컴퓨터의 어던 상황들이 변하는 경우도 있다는 것이지요.
직접 기업은행에 접속은 해 보셨는지요?
보안모듈 문제라면 기업은행에 접속을 하시면 그 과정에서 스스로 치유를 할 것입니다.
문제가 해결되지 않으면 연락주세요. 원격지원을 통해 같이 문제를 찾아 해결해 드리도록 하겠습니다.
참고로 게시판 맨 위에 안내해 드린 [자동로그인] 문제는 별도 입니다.
고맙습니다.