안녕하세요.

(1) 에러 내용

머니북이 2주전까지는 잘 되었던 것 같은데, 오늘(11/04) 밤 10시 반경에 가계부를 정리하다 보니, 다른 카드와 은행은 잘 되는데, NH카드와 수협은행를 조회하면 다음과 같이 실패합니다.

1. 첨부된 BC카드-수협실패1.png 다이얼로그 표시

2. 첨부된 BC카드-수협실패2.png 다이얼로그 표시

3. 1-2 다이얼로그들이 2회(NH카드), 4회이상(수협은행) 표시된 다음, 머니북 조회 결과 창에 첨부된 BC카드-수협실패2.png 과 같이 표시됩니다.

(2) 이상한 점

1. NH카드의 경우 자동 로그인 설정에서 인증서를 선택하지 않고, ID-패스워드 입력 방식으로 되어 있는데, BC카드 홈페이지에서 동일한 ID-패스워드로 로그인하면 정상적으로 NH카드 정보 조회가 잘 됩니다.

2. 은행전용 공인인증서 방식으로 자동 로그인 하도록 되어 있는 수협은행 항목의 경우도, 수협 홈페이지로 로그인하면 역시 조회가 잘 됩니다.

(3) 참고사항

1. 컴퓨터 OS는 한글 윈도우7 (64bit) 입니다.
2. 혹시나 해서,
1. 자주 묻는 질문에 있는 [INISAFEWeb60 전자서명 검증에 실패했습니다.] 오류일 경우에는 내용을 참고해서 "[programe files(x86)] 폴더에 있는 [INITECH] 폴더를 통채로 복사해서 [programe files] 폴더 밑에 붙여넣기"를 했더니, 머니북에서 안 되는 것은 물론이거니와, 웹브라우저로 BC 카드 홈페이지 접속하는 것도 되지 않게 되었습니다.
2. 그래서 [제어판-프로그램 및 기능]에 있는 INISAFE 프로그램들을 모두 삭제하고, [programe files(x86)] 폴더와 [programe files] 폴더에 있는 INITECH 폴더들을 모두 삭제하고 다시 설치하고 나서야 홈페이지 로그인은 정상적으로 수행되었으니, 머니북은 여전히 안 되고 있습니다.

확인 후 답변 부탁 드립니다.