인터넷이 되질않아 제공업체(KT)에서 AS를 받은후 머니북 데이터가 실행되질않습니다
로그인을 하면 " 로그인은 성공했으나 데이터파일이 정상적으로 열리지않습니다
어떤 상황에 의해서 파일이 손상을 입었을 수있습니다 라는 멧세지가 뜨네요.
이전파일을 열어보아도 역시 똑같은 현상이고 현재파일을 꼭 복구해야하는데 어케 해야하나요?
혹여 주말인데도 근무하시는지요?
전 평일엔 컴을 열수가 없네요.
2012.11.03 10:09:25 *.118.197.235
프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 다시 설치해도 자료는 변하지 않습니다.
만약 문제가 해결되지 않으면 더 건드리지 마시고 연락을 주시기 바랍니다.
주말에도 전화를 받아 드리는 경우가 많으니 연락을 주세요.(물론 전화를 받지 않을 때도 있습니다만...)
오늘(토요일)은 저녁 8시 이후에 전화 주시면 받아드릴 수 있을 것 같습니다.
고맙습니다.
2012.11.03 17:43:26 *.121.84.221
다시 설치를 했더니 바로 실행이 되는군요..
머니북을 장기간 사용하였더니 데이터파일이 너무 많네요.
프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 다시 설치해도 자료는 변하지 않습니다.
만약 문제가 해결되지 않으면 더 건드리지 마시고 연락을 주시기 바랍니다.
주말에도 전화를 받아 드리는 경우가 많으니 연락을 주세요.(물론 전화를 받지 않을 때도 있습니다만...)
오늘(토요일)은 저녁 8시 이후에 전화 주시면 받아드릴 수 있을 것 같습니다.
고맙습니다.