농협은행 카드 조회 불가

조회 수 6146 추천 수 0 2014.06.22 04:33:11

농협카드 조회가 안되고 있습니다.

 

체크카드 및 신용카드 겸용입니다.

 

거래내역을 잘 읽어왔었는데 한달전부터 안되고 있습니다.

 

*파일첨부


머니북

2014.06.22 10:29:41
*.218.36.205

농협카드는 최근 문제가 된 일이 없습니다.

담당자 확인으로도 정상이고 다른 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님 컴퓨터에서의 상황 같습니다.


간혹 프로그램이나 또는 설치된 보안모듈이 얽혀서 정상적이지 않은 경우도 있습니다.


우선 설치된 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해서 사용해 보시기 바랍니다.

프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타는 영향을 받지 않습니다.


프로그램 재설치에서도 문데가 해결되지 않으면 연락 주세요. 고객님 컴퓨터의 상황을 해결해야 하니 원격지원을 해 드리겠습니다.


참고로 한달 정도이 오랜 기간동안 어떤 은행이나 신용카드 등이 조회가 안되면 문제를 해결하거나 여의치 않으면 공지를 해 드리지 그냥 두고 있지는 않습니다. 따라서 다음에도 오랜 기간 어떤 문제가 있다면 말씀해 주세요. 대개의 경우 고객님 컴퓨터에서의 문제라서 기다린다고 해서 해결되지 않는 답니다. 고생하시지 마세요^^ 문제가 있으면 해결해야 하는 게 저희들의 할 일이랍니다.^^


고맙습니다.

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