신용카드 통합조회의 문제점

조회 수 6754 추천 수 0 2012.11.15 21:34:16

안녕하세요

머니북 덕분에 가계부 정리가 쉬워져서 도움이 많이 되고 있습니다.

제가 게을러서 최근 머니북정리를 게을리 하다가 다시 열심히 해보려고 하니 예전에는 안그랬던 것같은데 불편한 점이 발견되어

말씀드리려 합니다.

 

신용카드사용내역조회를 하면 카드번호와 관계없이 해당카드의 사용내역만을 불러오지 않고 해당금융사의 제 명의 카드 사용 내역이 모두 불러와져서 표기 됩니다. 심지어 체크카드 사용내역과 신용카드 사용내역까지 모두다 불러와서 표기됩니다.

예를 들어 제 하나비자카드 내역을 조회하면 해당카드 내역과 하나은행 체크카드내용까지 모두 불러와지니

하나은행 체크카드 사용내역은 하나은행통장조회에서도 표기되고 하나비자카드 사용내역에도 표기되니 이중으로 표기되어 하나비자카드 거래내역에서 하나하나를 찾아서 지워야 합니다. 타사카드내용에서도 같은 카드사에 다른 종류카드가 두개인 경우가 있으면 양측에 모두 두가지 카드 내용이 중복으로 표기됩니다.

이건 수정이 필요할 것같습니다. 제 프로그램 설정이 잘못되어서 그런건가요?


머니북

2012.11.16 08:07:18
*.118.197.235

말씀하신 부분은 물론 고려되어져 있습니다.


예전에는 등록한 카드번호에 의해 카드번호가 맞는 거래만 가져왔었습니다.

그런데 사실 대개는 카드번호별로 가져올 게 아니라 모든 내역을 가져와서 한꺼번에 관리하는 게 더 맞기도 합니다. 청구서도 하나이고 잔액도 하나로 관리되기 때문이지요.


카드번호에 의해 내역을 가져오다보니 여러 문제들이 발생을 했습니다.

여러장의 카드를 가지고 있을 때에 각각의 카드번호를 모두 등록을 해 주어야 하고 특히 카드번호가 바뀌었을 때는 바뀐 카드번호를 등록해주어야 하는데 대개의 고객님들이 모르거나 앚고 내역을 안 가져온다는 민원이 발생하였지요 늘. 알고 계시겟지만 카드번호는 꼭 분실 재발급 뿐만 아니라 유효기간 만료에 의해 재 발급 되기도 합니다.


이런 문제를 해결하기 위해 지난 6월에 상황을 반대로 변경을 했습니다.

따라서 현재는 카드를 등록하면 모든 거래내역을 가져오게 되었고 반대로 가져오지 않고자 하는 카드번호 를 등록해서 내역을 가져오지 않도록 했습니다.


2.     신용카드 거래내역 조회 부분의 변경이 있습니다.

[이전까지등록된 신용카드 번호에 의해 신용카드 번호가 맞는 거래만 가져옵니다.

[지금부터모든 거래를 가져오고 제외번호로 등록된 거래에 대해서 가져오지 않도록 변경했습니다.

따라서 지금까지 가족/추가카드로 등록되어 있던 번호들을 삭제하시고 반대로 가져오지 않을 카드의 번호를 등록해 주시기 바랍니다.


제외카드번호의 등록은

[계정(장부)등록] 화면에서 해당 카드를 선택한 후 [편집] 버튼을 눌러서

나타나는 편집화면 아래쪽에 [제외카드 수정] 버튼을 눌러 등록을 해 주시면 됩니다.


제외카드에 번호를 등록해주시면 등록된 번호의 카드내역은 가져오지 않습니다.

단, 삼성카드의 경우는 정확하지 않을 수 있습니다. 삼성카드의 경우 내역에 카드번호가 표시되지 않기 때문인데 나름 처리를 했습니다만 모든 경우에 통용될지에 대해서 확신은 없습니다. 만약 삼성카드라면 연락을 주시면 사례에 맞게 추가 개발을 해 드릴 수 있습니다.


고맙습니다.



참고로 

[안내] 제외카드 구분 표시

신용카드 거래내역을 가져올 때에 앞으로는 같은 회사 카드라면 여러장이 있어도 모든 거래내역을 가져옵니다.


6/4 이전까지는 등록한 카드번호에 의해서만 가져왔는데 이럴 경우 카드번호가 바뀌는 경우에 번호를 일일이 등록해 주어야 하는 불편이 있었습니다. 


등록해 주지 않으면 내역을 가져오지 않았기에 내역 가져오지 않느다는 문제의 대개가 바뀐 번호를 등록해 주지 않아서였습니다. 이것은 개발/지원팀만의 불편이 아니라 고객님들 스스로의 불편이 되곤 했습니다.(지난 7년간)


앞으로는 모든 거래내역을 가져오고 반대로 가져오지 않을 카드번호를 [제외카드]에 등록해 주시는 방법으로 이용을 하시기 바랍니다.


아래는 [이용내역]에 표시되는 그리고 머니북에서 비교하는 카드번호를 알려드리는 내용 입니다. 카드를 가지고 있다면 보고 모든 카드번호를 등록해 주면 됩니다만 혹시 가지고 있지 않은 카드의 내역을 가져오지 않게 하고자 한다면 참고로 해서 등록을 해 주시면 됩니다.


예를 들어 BC카드 중에 가져오지 않을 카드번호를 입력하고자 한다면 

1111-2222-333-4444 중에 맨 뒤 3자리만 맞게 등록해 주면 되고 이것은 홈페이지의 승인내역을 보면 그림처럼 알 수가 있으니 참고로 하시기 바랍니다.


고맙습니다.


catd_.jpg 

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