외환카드 관련 감사의 글...

조회 수 8582 추천 수 57 2005.09.21 12:47:14
제가 주로 사용하는 카드가 외환카드입니다.
그러나, 유독 외환카드만 정보를 읽어오지 못하여, 몇번에 걸쳐 질문을 드렸으나 오늘 오전까지 해결이 안되더군요.

그래서, 직접 개발팀과 통화하여 문제를 해결하게 되었습니다.

개발하시느라 잠도 제대로 못주무셨을 텐데도 문제점들을 해결하고자 하는 노력들이 훌륭하다는 생각이 들었습니다.
결과가 좋아서 더 감사하고 기분이 좋지만, 그렇지 않았다 하더라도 문제를 해결하고자 하는 과정이나 태도가 정말 훌륭하다는 생각이 들었습니다.

회사가 커지면 지금처럼 고객을 일일이 응대한다는 것이 쉽지는 않겠지만,
그 마음만이라도 처음처럼 갖으신다면 머니플랜의 앞날은 믿어 의심치 않습니다.

개인적으로는 프로그램은 정당한 값을 지불하고 사용하는 것이 고객이나 회사 모두에게 더 나은 상품을 제공하기 위해 당연하다고 생각합니다.
그래야 회사도 책임감을 더 갖을 것이고, 고객은 정당하게 불만(?)을 얘기할 수 있지 않을까 합니다.

아직 모든 기능을 써본게 아니라 머니플랜에 대한 완전한 소감을 말씀 드리긴 어렵지만, 지금까지의 머니플랜 태도와 고객들의 반응을 보면 충분히 제 값을 하리라고 믿어 의심치 않습니다.

끝으로 한번 더 감사드립니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 MBC 경제매거진 M에 머니북이 소개되었습니다. 머니북 2013-01-17 161113
630 되도록이면... moneyplan 2005-10-17 8428
629 드디어 유료회원 등록 moneyplan 2005-10-24 8428
628 편리함 altnsl 2008-12-29 8430
627 자료옮기는거 넘 힘드네요.. moneyplan 2005-10-10 8435
626 새해 복 많이 받으세요 moneyplan 2006-01-12 8437
625 머니플랜에 감사합니다.. moneyplan 2005-11-17 8441
624 머니플랜 개선 요청사항 (거래처 등록) moneyplan 2005-12-28 8447
623 머니플랜에 적응해가며.. moneyplan 2005-09-26 8457
622 영원히 vipace 2008-12-26 8474
621 아마도! 빠른시일내 머니플랜이 은행을 차리진 안을까? countrysun 2008-09-10 8475
620 일기장 단어 검색 좀 만들어주세요 moneyplan 2007-03-11 8487
619 테스트중... moneyplan 2005-09-29 8493
618 한미은행 내역 읽어오기가... moneyplan 2005-10-11 8493
617 넘 친절하신 머니 플랜 담당자님 moneyplan 2007-09-06 8494
616 계정추가 안되나요? 이체부분이 이해가 안가요. moneyplan 2005-10-11 8497
615 조촐한 머니플랜 교육 이후.. moneyplan 2008-10-23 8497
614 이제 좀 감이 잡힌달까요..^^ moneyplan 2007-01-22 8498
613 [ 언제나 나의 옆에든든한 통장같은 분신]머니플랜 pjungku 2008-12-26 8504
612 2007년을 함께할 친구, 머니플랜! moneyplan 2006-12-31 8507
611 한해를 정리하며... tkpark1 2008-12-24 8512