하나카드 조회할때 위그림이 뜨고 조회가 안됩니다~
그리고 머니북 실행할때 원래 그렇게 느린가요?
5~10분은 지나야 실행이 되구요~계정조회창이 취소도 안되네요~
2013.03.01 17:46:18 *.118.197.235
말씀하신 것처럼 실행이 느리다면 많은 고객님들이 참고 사용하실 수는 없을 겁니다.
무엇인지는 알 수 없습니다만 고객님 컴퓨터에서 어떤 상황이 있는 것 같습니다.
하나카드 조회 문제도 아마 같은 상황에서 발생한 게 아닐까 생각 합니다.
설치된 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.
문제가 해결되지 않으면 월요일에 담당자에게 연락 바랍니다. 개발팀에서 원격지원을 통해 문제를 진단하고 해결해 보겟습니다.
고맙습니다.
말씀하신 것처럼 실행이 느리다면 많은 고객님들이 참고 사용하실 수는 없을 겁니다.
무엇인지는 알 수 없습니다만 고객님 컴퓨터에서 어떤 상황이 있는 것 같습니다.
하나카드 조회 문제도 아마 같은 상황에서 발생한 게 아닐까 생각 합니다.
설치된 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.
문제가 해결되지 않으면 월요일에 담당자에게 연락 바랍니다. 개발팀에서 원격지원을 통해 문제를 진단하고 해결해 보겟습니다.
고맙습니다.