급할때 어디에 전화를 해야하는지 알려주셔야 무슨이유때문에 시스템이 안되는지 원인이라도 파악되죠.

연락은 안되고 금액확인작업은 전체 오류가나서 일을 못하고있습니다,


머니북

2011.10.09 14:29:52
*.9.249.175

제목과 내용을 보고 혹시나 머니북에서 뭘 잘못했을까 깜짝 놀랐습니다.


늘 전화를 받아드리려고 노력을 하고 여러 내용을 보시면 아시겠지만 늦은 시간이나 휴일에도 가능하면 받아드리고 있습니다만 머니북 담당자도 개인 생활은 있으니 퇴근 후에는 받지 못할 때도 있을 겁니다.


부재중 전화가...

10/7 19:45 070-xxxx-**43

10/7 19:50 070-xxxx-**43

10/7 20:15 100-xxxx-**99

이렇게 와 있는걸 보니 아마도 7시 45분, 50분에 전화를 주셨었나 봅니다.


주말 퇴근시간 이후니 조금의 양해를 바랍니다.담당자가 저녁 약속이 있었고 지방을 좀 다녀왔습니다.


머니북은 인터넷으로 연결을 합니다만 실제 구동은 각각의 고객님 컴퓨터에서 동작을 하는 것이라 머니북 서버가 다운되지 않는 이상 프로그램의 문제로 동작하지 않는 경우는 거의 없습니다. 대개는 각각의 컴퓨터의 상황일 경우가 많지요. 특별한 상황이 아니었다면 아마도 컴퓨터를 재부팅해서 문제가 해결되었거나 순간의 어떤 상황으로 해결이 되었을 것으로 생각 합니다.


문제가 해결되지 않았다면 연락 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다. 일요일이지만 자리를 지켜드리겠습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 477992
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 499616
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 530854
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 527446
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 587141
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 608747
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 654105
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 692009
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 664567
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 723637
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 758342
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 732624
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 735168
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 767839
2694 국민카드 조회 오류문의 [2] slemon76 2017-03-29 5497
2693 보고서에 왜 2011년이 안뜨죠?? [1] ch23bae 2011-01-28 5498
2692 [re] 2개 이상의 거래 내역 통합 작성 / 2개 이상 계정의 거래 내역 통합 작성에 대해서 [1] windkgh 2011-02-21 5498
2691 국민카드 조회오류 (1404) [1] ksk5597 2012-03-27 5498
2690 국민카드 조회 가 되지 않습니다. [2] jmhui 2017-01-25 5498
2689 [re] 신용카드 계정을 등록할때 연결계좌를 해놨더니.. [2] moneybook 2010-12-03 5499
2688 [re] "결산보기" 에서 실적누락항목은 어떤규칙이 있나요? moneybook 2011-01-20 5499
2687 하나SK카드 카드론 조회.. [1] jmhome 2012-06-12 5499
2686 일부 상품권 일부 카드 결재한 경우 가계부 정리 도와주세요 [3] woslmom 2014-08-07 5500
2685 새마을금고 [2] teos 2011-01-13 5501
2684 롯데카드 조회오류.. [1] libhan 2010-10-21 5502
2683 NH카드, 수협은행 조회 안 됩니다. file [2] philnet 2012-11-04 5502
2682 우리투자증권 확인 부탁합니다. [3] cmpark56 2014-07-28 5503
2681 첫 사용기간 [1] lyon814 2011-02-12 5504
2680 롯데카드 조회오류 (최초 글 게시자) [7] sis1112 2011-09-15 5504
2679 외환카드와 하나카드가 0로 표시됩니다. [3] 온유한목자 2015-08-09 5504
2678 출금시 수수료 처리 cozy 2010-06-30 5505