자산/부채 변동 그래프 계산 값 오류

조회 수 5067 추천 수 1 2011.06.02 19:32:20
seek23 *.49.80.54
안녕하세요,,

얼마전부터 자산/부채 변동 그래프 계산 값이 틀리게 나옵니다.

전 보통 1년 치를 한꺼번에 보는데요...
순자산이 자산보다 크게 나오는 현상이 있습니다. (두개가 바뀌어 보이는 것인지)

최근 3개월 정도는 제대로 오는 것 같기도 하구요.

확인 부탁드립니다.
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moneybook

2011.06.02 19:50:26
*.39.152.150

죄송 합니다만 말씀 내용으로 어떤 문제를 찾는 것은 어렵습니다.

프로그램 로직은 같기 때문에 특별한 어떤 내용이 없다면 3개월이던, 1년치던 그래프를 그리는 상황은 같게 됩니다. (물론 프로그램 오류가 있을 수도 있습니다.^^)

그런데 시점에 따라 자산/부채가 바뀌거나 예상치 않는 어떤 값에 의해 그래프가 뒤집어지거나 생각과 다르게 나타날 수는 있습니다.

예를 들어 현재 잔액은 부채지만 특정한 기간에 자산으로 되어 있다거나 또는 그 반대의 경우가 있다면 그래프는 예상과 다르게 나타날 수가 있다는 것이지요.

마이너스 통장에서 잔액이 플러스였다가 마이너스 였다가 하거나 또는 신용카드에서 결제 처리를 정상적으로 하지 않았을 경우라면 잔액이 마이너스가 아닌 플러스가 되는 경우가 있을 수 있습니다.

이러한 경우들을 살펴보는 등 문제가 아닌데 문제로 인식되는 경우가 있으므로 불편하시겠지만 고객님의 상황을 진단할 수 있도록 해 주셔야 문제를 찾거나 또는 적절하게 안내를 해 드릴 수 있습니다.

물론 담당자는 프로그램의 문제가 있는지는 먼저 체크를 합니다.^^

연락 주시면 검토를 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
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