사용기간 만료 창이떠서

조회 수 4021 추천 수 0 2012.05.13 23:30:29

유료 결재(1년 45000원)를 했는데 

 

로그인 할때마다 계속 안내창이 떠요

 

결제등록이 안됐나요?

 

돈만 날리는건 아닌지  걱정됩니다

 

조치해주세요

 

 


머니북

2012.05.14 10:30:48
*.118.197.235

확인해서 처리해 드렸습니다.

머니북이 자체적으로 결제처리를 하는 것은 아니고 결제전문회사의 대행처리를 하는데 자료를 주고 받는 과정에서 아주 드물게 누락되는 경우가 있는데 마침 고객님의 상황이었던 것 같습니다. 


대개는 문제가 없는데 불편을 드리고 걱정을 하시게 한 점 죄송하게 생각 합니다.

자주 있는 일은 아니라서 결제 내역을 살펴서 불편이 없도록 해 드리는데 마침 일요일에 결제를 하신 것이라 담당자가 걱정하시기 전에 발견해서 처리를 해 드리지 못했네요.


죄송한 마음으로 [1개월] 추가 서비스를 해 드렸으니 다소라도 걱정하신 마음을 푸시기 바랍니다.

고맙습니다.

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