신한은행

조회 수 5497 추천 수 0 2014.07.28 14:44:36

신한은행 조회가 안되요. 인증서 로그인 넘어가다가 계속 멈추네요 ㅠ


머니북

2014.07.28 14:51:00
*.218.36.205

신한은행 자체에 문제가 있는 것은 아닐 것으로 판단 합니다.(참고로 신한은행은 담당자가 사용을 해서 수시로 사용(테스트)을 합니다.)


아마도 고객님 컴퓨터에 설치되어 있는 보안모듈에 어떤 문제가 있는 게 아닐까 생각 합니다. 


[제어판] -> [프로그램 추가/제거]에서 

INISafeWeb 7.0 

을 찾아 제거를 하신 후에


인터넷 홈페이지 신한은행에 접속을 하시면 필요한 보안모듈을 다시 설치를 할 것입니다.

그런 후에 사용하시면 문제가 해결될 것 입니다.


만약 그래도 문제가 해결되지 않는다면 담당자에게 연락 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.

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