windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러

조회 수 14088 추천 수 1 2011.05.31 09:56:39
상기 윈도우에서 공인인증서 로그인 시 키보드 입력 애러가 발생합니다.
해결방안을 안내하여 주시면 고맙겠습니다.

moneybook

2011.05.31 12:52:41
*.39.152.150

안녕하세요. 머니북 입니다.

windows7 64bit와 인증서 로그인 시 키보드 입력에러와는 직접적인 관련은 없습니다. 즉 windows7 64bit라서 발생하는 문제는 아니라고 봅니다. 참고로 담당자도 windows7 을 사용하고 있습니다.

간혹 키보드 입력오류 같은 것이 나타나는 경우가 있는데 이것은 아마도 키보드 보안 프로그램의 설치(정상적인 설치 또는 다른 프로그램과의 충돌 등)와 관련이 있지 않을까 추측합니다.(보안에 대해 충분한 지식이 있는 것은 아니라서 정확한 답변을 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.)

참고로 공인인증서의 컨트롤을 포함한 모든 부분은 머니북에서 하는 것이 아니라 공인인증서 모듈이 동작을 합니다. 따라서 오류에 대한 체크나 메시지도 머니북에서 주는 것이 아니라 공인인증서 모듈에서 주는 것이랍니다. 이러한 내용을 말씀 드리는 것은 머니북의 책임이 아니라는 뜻에서 말씀 드리는 것이 아니라 해결점을 찾기 위함임이니 오해가 없기를 바랍니다.

메시지에 따라 문제가 된 프로그램을 제어판에서 제거를 해 보시기 바랍니다. 필요한 프로그램이라면 자동으로 다시 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 연락을 주세요. 원격지원을 통해 최선을 다 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
356 매월 말일 그래프 표기 오류 [2] kbs5050 2011-06-30 7544
355 프로그램에 탭(Tab)을 활용해주세요 [1] burningice 2011-06-28 7141
354 입력내용유지 체크 기능 [1] huria 2011-06-27 7417
353 계정 관리에서 전 계좌 조회 [1] hjs6868 2011-06-26 7372
352 계정 마감후 보고서 그래프 에서.. [2] sis1112 2011-06-23 7348
351 제일은행 거래내역 조회시 중복 로드됩니다. [3] demian21 2011-06-22 8388
350 보험사 추가해주세요 [1] ekstase 2011-06-20 7169
349 버그신고 및 제안 [4] ysrc 2011-06-16 8198
348 새창열기 file [1] flux9 2011-06-11 7124
347 변동표 금액 표시 위치 변경 요청 [1] neutrospec 2011-06-09 6841
346 보고서 오류 유발 요인 개선 요청 [2] no5jeong 2011-06-09 7559
345 모바일 [1] flux9 2011-06-06 7877
344 대차대조표 [1] cny1221 2011-06-03 7740
343 오류 수정 요청 [1] smmdlove 2011-06-02 7804
342 머니북 홈의 그래프 이상해요 jennies 2011-06-01 6514
341 [re] 머니북 홈의 그래프 이상해요 머니북 2011-06-01 6514
» windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러 [1] pns0504 2011-05-31 14088
339 신용카드거래내역조회시 [1] teddykim 2011-05-28 7505
338 개별계정 입력 창에서 [1] quark21 2011-05-27 7884
337 계좌조회 창에서 마우스 휠 사용 관련 [3] bluemas 2011-05-25 7325