불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 우체국 건으로 주말과 오늘까지 3차례에 걸쳐 찬찬히 살펴보고 있습니다. 의심될만한 것들은 다시 프로그램을 하기도 했습니다. 문제는 담당자는 어떤 증상을 볼 수 없다는 것인데 현상이 나타나지 않는 문제를 있다고 생각하면서 작업을 하는 것은 참 어렵습니다. 어려운 것이야 개발팀에서 해결할 문제이지만 정작 문제는 고객님의 문제를 해결해 드리지 못한다는 것이지요. 

혹시... 저장하는 마지막 단계에서 [잔액맞추기 하지않음]으로 해 두신 것이 아닌지 확인 부탁 드립니다.

만약 그렇지 않다면 고객님 데이터에 어떤 이상이 있는 것이 아닐까 생각 합니다.

다른 분도 그렇다고 하시니 이상하다고 생각을 합니다... 같은 오류가 다른 분에게도 보였다면 프로그램 오류일 확률이 높을 수 있습니다.

아래 그림은 혹시나 해서 담당자가 우체국만 다시 등록을 하고 조회를 한 화면 입니다.

담당자 테스트에 이상이 없다고 해서 고객님께 이상이 없을거라 생각하는 것은 절대 아닙니다만 문제가 있어야 문제를 찾을 수 있다는 어려움을 헤아리시고 연락 부탁 드립니다.(070-4122-2637)

고맙습니다.