삼성증권 오류관련

조회 수 6473 추천 수 0 2011.06.23 22:32:56

번호 : 322

내용 : 잔액을 가져오는 중 오류가 발생했습니다....계좌가 없거나 홈페이지 변경 오류입니다...라는 메세지가 뜨면서

계속 안되네요...?


머니북

2011.06.24 09:24:43
*.39.152.150

등록해서 사용하던 계좌인지요?


담당자 테스트로는 별다른 이상이 발견되지 않습니다만 고객님의 경우 문제가 있다면 뭔가 개발팀에서 알지 못하는 상황이 있지 않을까 생각 됩니다.


증권계좌의 경우 이베 막 개발을 해서 적용을 하는 단계라서 예기치 않은 내용들에 의한 오류 또는 다른 내용들이 있을 수 있을 것으로 생각 합니다. 계좌들의 특성 등을 개발팀에서 모두 알고 있지 못하고 sample을 다양하게 확보하지 못했을 뿐 아니라 이런 저런 검증 기간이 부족하기 때문이지요. 이점 널리 이해 바랍니다.


연락을 주시면 고객님의 상황을 파악해서 그에 맞도록 조치를 취해드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 529897
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 552204
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 582733
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 579191
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 640049
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 661594
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 706399
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 745161
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 716797
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 776086
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 811426
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 785204
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 787672
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 820590
1949 머니북 처리속도 지연 및 "응답없음" 현상 [1] yhban21 2015-03-15 5785
1948 메모에 있는글이 다 보이지 않아요. [1] ruddk04 2011-01-31 5785
1947 다른 컴퓨터에서 작업하게 되면 조회가 가능한가요???? janghs01 2010-12-28 5785
1946 삼성카드 관련 문의 (청구서 & 포인트 조회) [1] yoraeyorae 2016-03-09 5784
1945 부산은행 거래내역조회시 오류 keumni 2010-12-16 5784
1944 [re] 빌려준 돈 [1] moneybook 2010-11-11 5784
1943 기타자산의 계정을 현금자산으로 옮길 수 있나요? taucan 2010-11-09 5784
1942 외환카드 해지 후 출금액 변동 [1] alkaseltzer 2011-12-28 5783
1941 프로그램 설치 [1] leejr42 2011-06-16 5783
1940 오류해결 부탁드립니다~ file [2] elury 2017-05-16 5782
1939 외환카드 승인내역가져오는 문제 [1] yondk 2011-10-30 5782
1938 불러오기가 안되요 [1] gomm1125 2011-06-27 5782
1937 [re] 하나sk카드 moneybook 2010-08-25 5782
1936 [re] 계좌이체시 지출,수입 구분 머니북 2011-05-16 5782
1935 국민은행 계좌 등록이 안됩니다. [3] 라마 2012-05-07 5781
1934 [re] 외환카드 오류 수정요청 [2] iamyunsu 2010-07-24 5781
1933 지출잔액맞추기 질문 babisu 2010-09-20 5781