PC를 바꾸고 나서 외환은행과 외환카드 로그인이 안됩니다.
"로그온접속 MAC주소항목의 입력내용을 확인하시기바랍니다" 라는 메시지가 뜹니다.
외환은행 사이트에서 안심서비스로 로그인 PC 지정하는 것이 있고 새 PC도 지정하여 사이트에서는 정상적으로 로그인과 뱅킹이용이 다 되는 상황입니다. 머니북에서 조회하려고 하면 위의 메시지가 뜨네요
2014.01.05 20:04:34 *.78.149.193
아마도 PC지정과 관련이 있는 것 같습니다.
PC지정을 했다 해도 문제없이 되어야 하는 게 정상일 것입니다. 나름 개발팀에서 잘 한다고 했지만 어떤 부분에서 놓치고 있는 부분이 있는 것 같습니다.
연락 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.
2014.05.08 16:49:46 *.218.36.205
외환은행 및 외환카드 조회를 할 때에 PC지정을 한 경우는 조회가 되지 않는 것이 맞습니다.
이 부분 현재로선 해결책을 찾지 못하고 있습니다.
PC지정 자체가 보안을 강화하는 것이라 조회를 하기 위해 PC지정을 하지 말라고 말씀드릴 수 는 없는지라 현재로선 PC지정을 해서 사용하는 경우는 머니북에서 외환은행 및 외환카드 조회가 되지 않는 것을 공식화 합니다.
이로인해 머니북 사용을 취소하신다면 당연히 적절하게 댕을 및 조치를 취해 드리도록 하겠습니다.
문제를 해결해 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.
고맙습니다.
아마도 PC지정과 관련이 있는 것 같습니다.
PC지정을 했다 해도 문제없이 되어야 하는 게 정상일 것입니다. 나름 개발팀에서 잘 한다고 했지만 어떤 부분에서 놓치고 있는 부분이 있는 것 같습니다.
연락 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.