제가 머니북을 2년인가 3년째 쓰고 있는데요~
그동안 계좌를 삭제하거나 추가하긴 했어요~
근데 그렇더라도 제 아이디로 된 자산 변동 상황을 보고 싶은데,
지금 현재 사용하고 있는 계좌에서만 정보가 정리되는지...
작년 12월 이전꺼는 아예 나오지도 않고
그나마 지금 변동 내역도 실제로 입출금된 내용도 뭔가 안맞는거 같아서요 ㅠㅠ
저는 계좌가 여러개고 수시로 바뀌는데
그렇다고 자산이 계좌와 함께 없어지는건 아니니까요~
이전 변동 내역을 볼수는 없을까요?
아 그리고 중간 중간 컴퓨터를 밀기도 하는데
그때마다 백업이나 그런걸 했어야 하는건가요 ㅠㅠ
아이디로 동기화 안되나용 ㅠㅠ
안녕하세요. 머니북 입니다.
머니북 데이타는 서버에 저장되지 않습니다.
때문에 유출이나 해킹의 위험이 전혀없이 안전하게 사용할 수 있습니다만 반대로 백업을 받지 않고 컴퓨터를 밀어버리면 안되는 단점도 있습니다.
때문에 공지사항에 빨간 글씨로 안내를 해 드리고
백업하는 기능에 별도의 백업폴더를 만들어 백업하는 기능까지 만들어 드립니다만... 많은 경우 고객님들께서 보시지 못하거나 잊으시고 데이타를 잃으시는 경우가 있기도 합니다. ㅠㅠ
위 공지를 보시면 파일관리에 대한 자세한 안내문도 만들어 PDF 파일로 올려나 드렸지요...
파일을 포맷하거나 삭제하지 않았다면 10년이라도 모든 내용을 볼 수 있는 게 당연한데 아마도 고객님의 경우는 중간에 파일을 잃으신 것 같습니다...
지난 것을 어쩔 방법은 없음을 죄송하게 생각합니다.
아울러 알려드린 [질문답변] 게시판의 빨간글씨 공지글을 참조하여 앞으로는 파일을 잃지 않으시기를 바랍니다.
고맙습니다.