전계좌가[ 100 xml이 비정상 로드 되었습니다.]라고 라오면서 조회가 안됩니다..


윈도우를 다시 깔아도 똑같은 증상이네요...


머니북

2014.03.19 15:05:05
*.218.36.204

말씀하신 내은 인터넷 상태나 또는 어떤 보안 프로그램이 머니북 사이트를 차단하거나 또는 다운로드를 차단하고 잇어서 발생하는 문제 입니다.


대개의 경우 컴퓨터를 재 부팅하면 문제가 없을텐데

만약 재 부팅해서도 안된다면 프로그램을 제어판에서 제거하고 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.

제거하고 설치하면 차단된 부분이 저절로 풀려지는 게 일반적 입니다.


아울러 사용 중에 어떤 보안프로그램이건 [차단 하겠냐]는 메시지가 나올 때 무심코 차단하시지 않도록 해 주시기 바랍니다. 차단을 하면 인터넷 관련된 부분이 차단되어 동작을 하지 않는 것은 당연한 결과가 되기 때문 입니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 

고맙습니다.

kjm2200

2014.03.19 16:30:23
*.167.151.51

윈도우를 새로 설치하고 은행 보안 프로그램 설치했다가 삭제한 상태입니다..

현재 설치되었는 프로그램입니다..


어떻게 해야되나요...

첨부

머니북

2014.03.19 18:23:12
*.218.36.204

설치되어져 있는 프로그램들은 일반적인 것들 입니다. 

특정한 프로그램 때문이라기 보다는 그런 프로그램들 중에 어떤 프로그램이 방해를 하고 있다고 생각 합니다.

어떻게 하시라고 딱부러지게 말씀을 드릴 수 없음이 죄송 합니다만 윈도우, 방화벽, 보안프로그램들 그리고 그런 환경들에 의한 차단을 다 알 수 없음을 이해 바랍니다.


설치된 프로그램 중에 생각해보면

AhnLab Online Security

V3 Lite

는 사이트 차단 기능이 있습니다. 따라서 제거를 하고 사용해 보시는 것은 해결 방법 중에 하나 입니다.


고맙습니다.

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