안녕하세요?

신한카드, 삼성카드 해외사용내역이 조회가 안되는데요.

개선이 안될까요? 조회 안되어 미처 생각못하다가.. 결제액 초과되어 연체되었어요.



머니북

2015.01.09 08:47:05
*.218.36.205

우선 결제 부분은 [청구서]를 가져와서 보여주고 있고 청구서에는 해외 거래를 포함한 모든 내역과 금액이 표시되어져 있으니 참고로 하시면 좋을 것 같습니다.^^


카드에 따라 해외 이용내역을 일반 거래내역에 포함해서 보여주는 카드도 있습니다만 아마도 말씀하신 신한, 삼성카드는 별도의 페이지에 표시를 하는 것 같습니다.


개발을 하는 과정이 화면에 표시되는 내용을 보고 그에 맞게 개발을 하는 것이라서 각 카드의 특별한 내용이 있을 때에는 그 내용을 보고(보는 것만으로 부족할 때는 실제 개발하는 과정을 거쳐서) 작업을 해야한다는 어려움이 있습니다.


따라서 모든 카드로 매번 해외 이용을 해서 그 결과를 가지고 개발을 하거나 또는 개발을 한다해도 변경이 있는 내용을 찾기 위해 매번 거래를 일으키기는 현실적으로 어렵습니다. 때문에 해외이용내역이 별도로 표시되는 경우에는 지원을 하지 못하고 있지요. 요즘 점점 직구가 많아져서 지원에 대한 고민이 있기도 합니다.


만약 고객님께서 개발에 필요한 정보를 제공해 주시고 또한 혹시라도 변경이 있다면(늘 사용을 하신다면 알 수가 있겠지요.) 변경이 있음을 정보 제공을 해 주신다면 개발을 해 드릴 수는 있습니다.(간단한 문제는 아닙니다만)


모든 은행, 모든 신용카드 그리고 여러 증권 등에 대한 개발 및 유지보수를 하는 과정에서 일반적이지 않은 경우에 대한 처리들을 완벽하게 하기 어려움을 지난 10년간의 경험으로 잘 알고 있으며 때문에 그러한 경우에 대해서는 최선을 다 하지만 양해를 구하기도 해야함을 잘 알고 있습니다.


그럼에도 불구하고 개발팀의 욕심은 가능하면 조금 더 편리하고 완벽하기를 원하므로 개발 여건이 주어지면 기쁘게 개발을 해 드리고 있답니다. 부족한 점이 있다면 (모르고 넘어가거나 챙기지 못한 점도 있겠지만) 대개의 경우는 개발에 한계가 있기도 함을 양해 바랍니다.


혹시 개발 하기를 원하신디면 연락 주시기 바랍니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 560244
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 582598
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 613160
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 609468
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 670717
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 692265
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 736669
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 775835
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 747420
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 806391
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 842042
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 815732
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 818338
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 851206
3207 월별 수입 지출현황 등에서 처리 오류, 재질문 [4] livewith 2012-01-11 5490
3206 농협 조회불통 [1] kjs524 2011-10-05 5496
3205 대구은행 빠른조회 오류 [2] ljkkok 2013-01-18 5499
3204 신한은행 조회가 안 됩니다. [1] catullus 2014-05-28 5501
3203 씨티은행 계좌문제 sunny89 2010-08-09 5508
3202 로그인 오류 file [1] 악어의 눈물 2015-04-30 5508
3201 [re] 결산보기 화면이요... [1] moneybook 2010-08-25 5509
3200 몇 가지 질문 드립니다. [3] 그리심산업 2015-02-06 5509
3199 새마을금고 계정조회가 안됩니다. [1] 금콩아빠 2012-11-10 5513
3198 [re] 하나SK카드 moneybook 2010-07-19 5514
3197 미레에셋 사이트 변경이 있는 것 같습니다 [2] 셀키 2021-03-25 5514
3196 삼성카드 조회가 되지않습니다. cozy 2010-12-27 5515
3195 저만 이런 오류가 자꾸 나타나는 걸까요??? ㅠㅠ [3] haha1031 2012-05-25 5516
3194 한화증권 지원관련.. [1] ygmok 2014-05-06 5517
3193 알뜰설계 기능 문의 [1] kenneth 2013-04-01 5519
3192 신한카드 신용-체크 선택결제 중복표시 [4] coldsea 2019-06-23 5522
3191 [re] Citi 은행 계좌 조회가 안됩니다. 머니북 2010-07-27 5524