몇일 동안 불편해도 다시 프로그램 재부팅해서 사용하고 했는데 도저히 답답해서 글 올립니다.
국민은행 계좌 조회하면 자꾸 로그인 아이디를 다시 확인해보라는둥 오류나서 실패해요
근데 문제는 아이디랑 비밀번호는 문제 없다는 것이죠
그래서 다시 나갔다 들어오면 조회가 됐다가 어쩔땐 안됐다가 불편해 죽겠어요 ㅠㅠ
아이디랑 비번을 다시 설정 들어가서 입력해주면 되기도 하고 불편해요
어떻게 해결좀 해주세요
2014.06.10 15:36:17 *.218.36.205
불편을 드려 죄송합니다만 맨 위 안내문에서 알려드렸듯이 프로그램의 문제라기 보다는 사이트 접속의 문제가 아닐까 생각합니다.
프로그램을 재부팅하거나
아이디/비번을 다시 입력할 필요 없습니다.
그래서 다시 되는 것이 아니라 될 상황이라 다시 되는 것이기 때문이지요.
개발팀에서 1차 점검/분석을 했지만 잘못된 것이 있어야 문제를 해결하는데 똑 같은 상황에서 지금 안되다가 다시 하면 되는 상황이라 뭘 손대야 할지 난감한 상황이었습니다.
불편한 것은 현실이고 마침 고객님의 말씀이 있으셔서 다시 개발팀에 정밀 분석을 요청했으니 무엇이든 결과가 나오면 댓글 추가 답변을 드리겠습니다.
우선은 안내 해 드렸듯이 별도의 작업없이 잠시 후에 다시 조회를 하면 될 것입니다.
고맙습니다.
2014.06.11 18:49:29 *.218.36.205
국민은행 로그인 실패 문제를 해결해 보고자 처음부터 다시 작업을 해 보았습니다.
여러 검토 중에 의심가는 부분을 발견해서 프로그램 보완도 했습니다.
문제가 해결되었을 것으로 예측을 합니다만 실제 고객님들의 사용에 불편이 없을지는 좀 더 지켜보도록 하겠습니다.
6/11 19:00 이후에도 로그인 실패가 되는 경우가 있다면 댓글 남겨 주시기를 부탁 드립니다.
2014.06.12 09:35:07 *.143.195.154
1002 check_tradedate이 선언되지 않았습니다.
이런 오류 메세지가 나타나네요.
2014.06.12 09:57:24 *.218.36.205
어제 국민은행 로그인 부분의 문제를 해결하느라 재 작업이 있었습니다.
그 과정에서 거래가 많을 경우 다음 페이지 읽는 부분이 있는데 이 부분 테스트가 되지 않았었네요.
한가지 더 적금 조회 부분에도 같은 문제가 있었습니다. 세밀한 테스트를 했어야 했는데 불편 드려 죄송 합니다.
바로 수정해서 프로그램 올려 드렸으니 이 시간(6/12 11:00) 이후로는 문제가 발생하지 않을 것입니다.
2014.06.24 12:17:17 *.212.181.90
6월 24일 현재도 접속이 불안정합니다. 예전처럼 동일하게 접속이 되었다 안되었다 합니다
2014.06.24 12:56:22 *.218.36.205
재 시도 부분을 조금 더 늘려 보았습니다.
죄송하지만 이 정도가 최선 같습니다. 더 늘리면 마치 무한루프 돌 듯이 될 수 있기 때문이지요.
문제가 없기를 기원 합니다.
불편을 드려 죄송합니다만 맨 위 안내문에서 알려드렸듯이 프로그램의 문제라기 보다는 사이트 접속의 문제가 아닐까 생각합니다.
프로그램을 재부팅하거나
아이디/비번을 다시 입력할 필요 없습니다.
그래서 다시 되는 것이 아니라 될 상황이라 다시 되는 것이기 때문이지요.
개발팀에서 1차 점검/분석을 했지만 잘못된 것이 있어야 문제를 해결하는데 똑 같은 상황에서 지금 안되다가 다시 하면 되는 상황이라 뭘 손대야 할지 난감한 상황이었습니다.
불편한 것은 현실이고 마침 고객님의 말씀이 있으셔서 다시 개발팀에 정밀 분석을 요청했으니 무엇이든 결과가 나오면 댓글 추가 답변을 드리겠습니다.
우선은 안내 해 드렸듯이 별도의 작업없이 잠시 후에 다시 조회를 하면 될 것입니다.
고맙습니다.