안녕하세요. 머니북 입니다.

BC카드에 대해서는 담당자의 테스트, 다른 고객님들의 신고 그리고 최근 BC카드 홈페이지나 관련 수정 내용이 없어 아마도 고객님의 어떤 상황이 아닐까 생각 됩니다. 

처음 등록을 하시는 것인지 아니면 사용 중이던 것이 안되는 것인지 말씀 내용으로만은 알 수가 없습니다만 만약 처음 등록을 하시는 것이라면 아이디/비밀번호를 BC카드 홈페이지(www.bccard.com)의 것을 이용하시라는 말씀을 드리고 사용을 하던 것이 안되는 상황이라면 BC카드 홈페이지에 직접 접속을 해서 한번 확인을 해 줍시사고 안내를 드려 봅니다.

BC카드 홈페이지에 직접 접속을 하시게 되면 그 과정에서 필요한 보안모듈을 스스로 설치를 해서 관련된 문제가 있다면 스스로 치유를 합니다.

간혹 약관 확인이나 또는 이메일 수정 등의 고객님과의 관계로 홈페이지에서 [확인]을 요구하는 경우가 있는데 그렇다면 [확인]을 해 주시면 될 것입니다. 이번 BC카드의 경우 외에도 어떤 문제가 있을 경우에 홈페이지에 직접 접속 확인을 해 보시는 것은 문제 해결에 좋은 방법이 되기도 합니다.

문제가 해결되지 않으시면 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

지금껏 잘되고 있었습니다..

BC카드홈피에 접속해보아도 별이상없이 로그인은 되는데

보안프로그램 설치화면이 나오더니 그대로 사라지는데 설치여부를 알수가 없네요..

가계부를 실행시키면 첨부파일과 같은 창이 뜨지만
로그인은 됩니다

수행실패 -100 번 아이디와 비번이 틀린다하는데 BC카드홈피의 아이디와 비번은  머니북과 동일합니다

죄송합니다만 아이디와 비번이 틀리다는 메시지가 나왔다면 실제 틀린 것은 아닐까요?(지금껏 잘 되었다니 난감 합니다만...)

참고로 BC카드 홈페이지나 프로그램은 변한 것이 없습니다. 담당자 테스트나 다른 고객님들께 문제가 없는 거승로 보아 고객님의 상황 같습니다만...

연락을 주시면 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.

머니북을 제거했다가 다시 설치를 해 보세요.

BC카드가 안되는 게 아니라 뭔가 제대로 동작을 안 하거나 방해를 받는 것 같습니다.