외환은행 계좌조회

조회 수 12136 추천 수 0 2011.10.16 12:37:37

안녕하세요.

머니플랜 사용 중인데 외환은행 계좌조회가 갑자기 안 되고 있어서요.

홈페이지 로그인 중입니다 상태에서 멈춰있다가 timeout 이 발생합니다.

저만 발생하는 문제인 것 같기도 한데... 확인 부탁드립니다.


머니북

2011.10.17 07:36:59
*.200.155.191

외환은행 조회에 있어 업무시간 외 즉 주말의 경우에 정상적이지 않은 이유를 찾고 있습니다.

현재 상황으로 보면 간혹 외환은행 조회에 대한 말씀이 있으신 것을 보면 대개 주말입니다. 담당자 테스트는 보통 근무시간 내라 이상이 없고 주말에 애로가 있는 것으로 미뤄 어떤 상황을 짐작하고 있습니다.

고객님만의 문제는 아닌 것으로 판단도니 문제를 찾아 대책을 수립하도록 해 보겠습니다.

고맙습니다.

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