롯데카드 조회하면 온라인 발생 후 잔액 만 뜨고 사용 내역이 안 뜹니다
오류가 있은지 꽤 오래 됐는데 계속 안 고쳐 지네요
2014.09.22 08:08:02 *.218.36.205
안녕하세요. 머니북 입니다.
고객님의 경우에 어떤 특별한 상황이 있는지 모르겠지만 담당자 테스트로는 별 다른 문제를 찾을 수 없답니다.
다른 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님께 있는 어떤 상황이 아닐까 생각 됩니다.
혹시 직접 롯데카드 홈페이지에 접속을 해서 확인은 해 보셨는지요?
간혹 어떤 상황에서 각 고객님들께 맞는 메시지를 주는 경우가 있어 그로인해 다음으로 진행하지 않는 경우가 있으니 직접 접속을 해서 확인을 해 보시기 바랍니다.
다른 점이 없는데 안된다면 연락 주세요. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.(02-6263-2637)
참고로 개발팀이 보유하고있는 롯데카드가 2개 있는데 아래 그림처럼 모두 정상적으로 되고 있답니다.^^
고맙습니다.
안녕하세요. 머니북 입니다.
고객님의 경우에 어떤 특별한 상황이 있는지 모르겠지만 담당자 테스트로는 별 다른 문제를 찾을 수 없답니다.
다른 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님께 있는 어떤 상황이 아닐까 생각 됩니다.
혹시 직접 롯데카드 홈페이지에 접속을 해서 확인은 해 보셨는지요?
간혹 어떤 상황에서 각 고객님들께 맞는 메시지를 주는 경우가 있어 그로인해 다음으로 진행하지 않는 경우가 있으니 직접 접속을 해서 확인을 해 보시기 바랍니다.
다른 점이 없는데 안된다면 연락 주세요. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.(02-6263-2637)
참고로 개발팀이 보유하고있는 롯데카드가 2개 있는데 아래 그림처럼 모두 정상적으로 되고 있답니다.^^
고맙습니다.